來源 | 都市現場綜合河南都市頻道
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最近，河南鄭州的孔先生非常鬱悶，他説自己新買的車不能上高速，不能回老家，也不能跑長途，還一個月壞了8次。這車到底出什麼問題了呢？
當記者詢問車有什麼問題時，孔先生直呼，這車買得讓他太糟心，他都要崩潰了。孔先生説，他的車才買了一個月，但是他已經往4s店跑了七次，這是第八次。現在他也不敢開這車了，生怕壞在半路造成安全隱患。
據瞭解，孔先生買的是一輛東風本田享域。孔先生説，這輛車一個月壞七八次的原因，就是因為三缸變兩缸。據瞭解，三缸變兩缸會造成汽車發動機抖動，甚至怠速不穩，嚴重的還會造成起步困難、排氣管爆炸。這麼嚴重的情況下，4s店該如何解決，有沒有提出完整的解決方案呢？
對此，4s店的銷售人員表示，期間他們維修了三次，確實是因為車質量問題導致的發動機三缸變兩缸。面對孔先生提出的換車訴求，他表示，需要和上級反映找到合理的對策。
最後，4s店的銷售人員也承諾，週六會給孔先生一個滿意的答覆。對此，我們也期待有一個好的結果。