2020年12月31日，京港地鐵16號線中段開通試運營並與北段貫通，到今天貫通滿一週。據統計，首周客運量總計達67.2萬人次，日均客運量為9.6萬人次，最高日客運量為13.1萬人次，出現在開通當日。
截至1月6日，16號線中段與北段各車站總進出站量達82.7萬人次。16號線中段各車站總進出站量達13萬人次，其中，日均進出站量較大的車站有蘇州橋站，7000餘人次；萬壽寺站，4000餘人次。
16號線與4號線、9號線在國家圖書館站實現換乘，開通試運營首周，16號線國家圖書館站客流較大，日均客流量達3.53萬人次，其中換乘量達3.46萬人次。
為保障乘客換乘安全，16號線國家圖書館站在換乘通道安排工作人員值守，加強客流疏導；並在車站內播放温馨廣播，引導乘客有秩序換乘；同時，車站內還張貼了換乘距離相關指引標識，方便乘客快捷換乘。
京港地鐵16號線中段5座新站自開通以來，嚴格執行人物同檢的原則，組織乘客有序安檢，防止各類違禁品、危險品進入車站。同時，車站做好體温檢測工作，並提醒乘客地鐵出行佩戴好口罩，以保障自身及廣大乘客的安全。