評論丨一套祭奠套餐3500元還可打榜排位,“雲祭掃”別搞得滿是銅臭

如果心裏始終裝着那些過逝的親人,朝着故鄉的方向遙鞠一躬,照樣是一種可行的祭拜方式。

近日,網絡上出現了不少雲祭掃APP,然而有媒體記者隨機試用幾款雲祭掃APP後發現,祭拜對象的信息可以隨意填寫發佈,軟件中沒有任何監管和審核措施,存在侵害他人個人隱私的隱患。

清明時節寄相思,祭掃先人是我們悠久的傳統,為了方便人們祭祀,清明節更是成為了法定節假日。不過近些年來,網絡祭掃包括花錢找人代為掃墓,變得日益流行,尤其是在疫情的影響下,因為無法返鄉祭掃,越來越多的人選擇“雲”祭掃,遠程寄託思念。

在強大的市場需求下,不僅線下代祭掃行業日漸火熱,一些互聯網公司,也推出了各種網絡祭掃的APP,用户只需要登錄,上傳離世親人的信息,便能夠在線祭掃,有效滿足了大家祭拜先人的需求。

然而,在網絡祭掃逐漸流行的同時,各類亂象也層出不窮。比如隱私問題,如報道提到,平台對用户上傳的信息,並沒有嚴格的審核機制。這意味着,一方面相關信息可以隨意編造,可能出現侵犯他人隱私的行為;另一方面,個人上傳的信息可能得不到保護,存在泄露的風險。

再如,誘導消費問題。在有的網絡祭掃平台上,各種虛擬的祭品都需要付費,價格不菲,像報道就提到,“一套祭奠套餐最貴的需要支付3541.23元”。並且平台為了刺激用户消費,還設置了類似於打榜的玩法——使用的祭奠品越多,“紀念館”排名越靠前。

評論丨一套祭奠套餐3500元還可打榜排位,“雲祭掃”別搞得滿是銅臭

↑圖據荔枝新聞

網絡祭掃平台開門做生意,可不可以提供虛擬付費祭品?當然可以。平台的運營,包括用户信息數據庫的維護,都需要相應的成本,收取費用理所當然。再者,這些平台也並沒有強迫用户花錢,要不要花錢購買虛擬祭品,決定權還是在用户手上。

但問題在於,毫無標準的漫天要價,把網絡祭掃搞成打榜式的營銷,這多少讓祭祀行為有些變味了。更何況,平台的這種商業模式,是建立在審核機制不完善、隱私保護存在巨大隱患的前提下的。一邊存在信息安全漏洞,一邊不停的誘導消費,吃相未免有些難看了。

事實上,像網絡祭掃所需的“祭品”,本身是虛擬物品,定價的自由空間較大,平台要想讓用户心甘情願地花錢,就更應該做到公開透明,讓價格處在一個合情合理的區間,而不是抱着宰一個是一個的想法,胡亂設定價碼,刺激用户攀比消費,讓寄託哀思的行為沾滿銅臭。

網絡祭掃出現的這些亂象,説到底還是新事物發展太快,而行業監管相對滯後的結果。對於逐漸增多的祭掃平台,應該加大監督執法力度,保證消費公開透明。此外,還得敦促相關平台完善隱私保護,對用户上傳的一些隱私信息,如身份、人臉等,設置密不透風的防火牆。

其實,一些無法返鄉祭祀的人也應該看到,清明祭拜,到場的儀式感固然重要,更重要的是內心的情感。對先人的哀思,很難用簡單的消費排行榜來衡量。如果心裏始終裝着那些過逝的親人,朝着故鄉的方向遙鞠一躬,照樣是一種可行的祭拜方式。

而且,為了方便大家“指尖寄哀思”,現在不少地區的政務平台,都開闢了網絡祭掃通道。對於有網絡祭掃需求的人而言,與其在一些互聯網公司打造的商業APP上花錢消費,還不如選擇這些更加規範的官方渠道,心意到了,還不至於掉入一些消費陷阱。

紅星新聞特約評論員 熊志

編輯 汪垠濤

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