極目新聞評論員 屈旌
央視3·15晚會曝光“土坑酸菜”後,在湖南當地引發巨大反響,迎來整改風潮。近日,記者瞭解到,此前華容縣被緊急叫停的32家芥菜加工企業,目前有11家通過驗收復工復產。(據5月23日紅星新聞)
3月15日到現在,僅僅過去了2個月,在多數人看來,對於整個行業的徹底反省整頓而言,這絕不是一個很充足的時間。“土坑酸菜”鬧出那麼大的輿論風波,網友對於相關企業踐踏食品安全的行為深惡痛絕,對於相關產品更是失去了信任。不少人表示,現在一提到酸菜就會想起工人往土坑裏吐痰、扔煙頭的場景,覺得特別噁心。所以,涉事企業這麼快就復工,有些始料未及。
此前,老壇牛肉酸菜面悄然重新上架,已經引發了一波爭議,但那好歹還是下游企業,可以通過更換供應商的方式,表達改過自新的決心,挽留消費者。但現在復工的11家企業,每一家都是“土坑酸菜”的直接生產者,也就是此次食品衞生安全事件的直接責任人,如此迅速地復工復產,消費者難免“意難平”。
在被央視曝光和輿論譴責之後,這些企業都依法受到了行政處罰,其中華容縣規模最大的酸菜製造企業、也是被央視精準曝光的插旗菜業,共計被罰款500多萬元,並責令整改;另有涉事企業被處罰款78萬,並被吊銷生產許可。
紅星新聞相關報道截圖
網絡上有很多質疑“處罰過輕”的聲音,但根據《食品安全法》《刑法》規定,這些企業雖然存在生產不規範、未能保證加工環境安全衞生、未按規定建立食品安全管理制度、以及虛假宣傳等問題,但實際案例中,並未造成嚴重食物中毒,損害消費者生命健康的後果,也沒有故意摻入有毒有害物質或造成嚴重食源性疾患等情節,所以在行政處罰的範疇內,已經屬於依法從嚴處罰了。
法律的處罰有其邊界,但是輿論的懲罰更為廣泛和持續。一顆老鼠屎,壞了一鍋粥,部分企業、部分加工者的不當行為,讓當地的酸菜加工業乃至芥菜種植業都遭遇了毀滅性的打擊,很多企業關門大吉,不少農户擔心生計,以此為特色經濟的縣城面臨嚴重的商譽危機。
當然,我們不應去同情那些無視法律法規,對國內外消費者玩雙標的人,但也必須承認:現代的食品加工業分工精細,環節眾多,牽一髮而動全身。如果輿論懲罰過於嚴苛,可能造成誤傷和過度傷害,如果整個產業都無法運轉了,也就談不上規範發展了。
食品衞生安全問題,受傷害最深的是消費者,最難重建信心的,也是消費者。人民羣眾對食品安全的期待和要求,是比法律所規定的底線要高出許多的;相應地,當有企業出了問題,並且被央媒曝光的話,民眾期望其所受到的處罰,往往也是比法律所實際規定的處罰力度更大。“土坑酸菜”企業復工,過了“法律關”之後,勢必要過“輿論關”,企業及當地都要做好準備,接受人民羣眾更為嚴厲的審視和監督。
當地一家企業的負責人表明了知錯就改的態度,認為被曝光是好事,能夠以整改促提升,就是需要時間,希望消費者包容。但這事呢,企業説了不算,還會不會相信,會不會繼續購買,只有消費者説了算。
企業只能深刻反省,拿出實際的整改行動,加強日常的自查自糾,確保今後合法合規生產,做出優質安全的產品,至於消費者是否原諒,就要看過錯能否被彌補,口碑能否重建了。