聚焦315：2月汽車投訴排行出爐，宋PLUS獲第一，前十都有誰？

文\魏無羨

進入3月份，一年一度的315即將到來，這也使得近期的車市投訴排行更受關注。來自《車質網》的統計信息顯示，2月份車市投訴同樣不少，尤其是比亞迪宋PLUS、幾何EX3 功夫牛、廣豐雷凌問鼎前三。

下面我們就對排名前十的車型進行簡要盤點，看看都有誰上榜。

NO.1比亞迪宋PLUS

比亞迪宋PLUS登上了2月份投訴排行榜TOP1，不過遺憾的是，這次上榜並非宋PLUS新能源“提不到車”，而是宋PLUS的燃油版車型大面積的出現了無法實現遠程OTA升級的問題，很多車主因為廠家當初宣傳的OTA升級為一大賣點才入手，但事實上只能前往4S店使用U盤升級，無法正常享受OTA升級的功能，引發了車主的不滿和信任危機。如果廠家不能妥善解決，臨近315，該問題或許會持續發酵。

NO.2幾何EX3 功夫牛

幾何汽車的EX3 功夫牛已經接連數月上榜了，因為價格便宜，很多人也選擇了入手，但是等來的卻是遲遲提不到車，而這也引發了相當多的車主不滿，甚至認為幾何功夫牛存在銷售欺詐的問題。

NO.3雷凌

廣汽豐田的雷凌是合資車中的投訴NO.1，相對於宋PLUS和功夫牛，雷凌的問題更為具體，主要是產品方面的問題，比如變速箱頓挫、發動機漏油、變速器異響、天窗異響等問題，作為一直以可靠性出色而聞名的豐田，產品出現如此問題，着實有些讓人難以接受。

NO.4瑞虎8

奇瑞瑞虎8作為一台銷量並不算出色的國產SUV，此次也登上了投訴排行榜前五之列，主要問題還是自身產品品質原因，起投訴點主要在於前大燈的疑似設計缺陷，車燈盲區過大影響駕駛安全，問題也已經反饋過多次了，可似乎奇瑞廠商並沒有給予讓人滿意的回覆。

NO.5軒逸

日產軒逸作為轎車銷量的NO.1，其投訴量也一直在前十之列，主要問題還是變速箱頓挫、影音系統故障、變速箱無法加速、異響等原因。

NO.6寶馬3系

寶馬3系是進入投訴排行榜前十的唯一豪華品牌車型，當然了3系的銷量也不錯，但是問題還是不少並且比較嚴重，比如發動機燒機油、漏油等都值得重視，此外，輪胎鼓包、制動系統異常磨損等也引發了消費者不滿。

NO.7歐拉iQ

歐拉iQ在2月份的主要投訴問題為續航里程不準以及系統升級問題，此外還有轉向系統異響、充電故障等，引發了車主投訴。

NO.8歐拉好貓

歐拉好貓上榜主要還是此前芯片問題，引發車主廣泛投訴，不過和前些月份相比，隨着歐拉給出解決方案，其投訴量已經大大減少。

NO.9本田飛度

廣本飛度此次上榜前十，以往並不多見，主要問題還是發動機異響、車身生鏽、變速箱漏油、頓挫等問題。

NO.10傳祺GS4

傳祺GS4再次進入投訴榜前十，着實有些讓人“恨鐵不成鋼”，儘管廣汽傳祺為新車投入了不少精力，但是眼下銷量並不高，反而投訴頻繁抬頭，主要問題還是初代GS4的變速箱頓挫、異響、漏油以及發動機故障燈亮等問題。

寫在最後：

從2月份車市投訴排行情況來看，比亞迪宋PLUS屬於投訴大户，300餘例投訴證明其產品確實引發了不小的吐槽。此外，幾何EX3 功夫牛、雷凌的服務和產品問題同樣值得重視，315在即，還希望廠家能夠重視消費者的訴求，早日解決問題。

（本文由【車界】新媒體編輯部原創出品，本文作者魏無羨，轉載需註明出處）