小夥點外賣用紅包後只付1分錢被打
近日,杭州一位小夥子點外賣用紅包後只付1分錢被打事件被媒體曝光後,引發了很多網友的討論。點外賣用紅包後只付1分錢被打到底誰的責任更大一些,很多網友劍指外賣平台為了流量犧牲商家利益,最終導致了矛盾的激化,那麼您有如何看待呢?
點外賣用紅包後只付1分錢被打事件起源於杭州一位小夥子使用某外賣平台點餐,在滿足商家滿減後還額外使用了紅包,一份近30元的外賣他只付了1分錢。商家接單後覺得虧了,在單方面溝通退單無果後,商家找到小夥準備打人,小夥報警,事後商家被罰了300元。
該商家稱,顧客第一份餐點了付了一塊錢,但是明確些了單點不配送,打電話後沒接,但是平台服務費、配送費就要七塊五,等於要虧錢,只有我們取消。但是取消一會馬上又點了一單,付了一分錢。
小夥子表示,商家打電話過來時自己在開會沒接到,看到商家取消訂單後加了幾個菜又點了一單,沒想到點外賣用紅包後只付1分錢顯然招致被打。“我點單根據規則來的,單點不送我就點了三樣,用了5塊錢的紅包”
經過民警調解,商家被罰300行政處罰。
在整個點外賣用紅包後只付1分錢被打事件中,消費者根據規則來似乎我可指摘。而商家雖然有些衝動,但在種種優惠活動下還要被外賣平台抽成,賠錢也要做確實也不容易。尤其是最終還要面臨300元行政處罰,真的是讓很多人感慨生意難做。
很多網友將矛頭指向外賣平台,表示應該處罰外賣平台,對此您怎麼看呢?
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