跨越380公里接力護送!高鐵地鐵站務員一路照顧

晨報訊(半島晨報、39度視頻首席記者於雅坤) 10月27日,市民張先生從瀋陽某醫院出院後返回大連,380公里的路程他全是靠公共交通工具完成的,這對於才做完開胸手術的他來説是一個很大的挑戰,也是在考慮多種因素後認為最佳的選擇。讓張先生感動的是在此過程中G708高鐵和大連地鐵2號線的工作人員,接力給他提供了方便與幫助。

跨越380公里接力護送!高鐵地鐵站務員一路照顧

張先生今年41歲,患有二三尖瓣閉合不全,渾身浮腫加上劇痛讓他無法行走,需要進行心臟瓣膜手術,而且這是他時隔十多年後,第二次做這個手術,病情的嚴重程度可想而知。9月底張先生住進了瀋陽的一家醫院,10月17日曆經近6個小時後,他被推出了手術室,10月27日他出院了。夫妻二人商議後決定直接回大連休養。

瀋陽至大連,大約380公里,對於剛經歷了開胸手術的病人來説,如何回是一個重要問題,“既要時間快、更要穩,因為車輛的一丁點兒顛簸都會給他帶來鑽心的疼痛。”張先生的愛人説,最後他們選擇了乘坐高鐵。

出發前,他們提前給瀋陽站打了電話,説明了情況和需求。當天在到達瀋陽火車站後,工作人員已經做好準備,他們將張先生扶上輪椅,推進愛心候車室,後又將張先生平穩地送上了列車,同時幫助張先生的愛人搬運行李,“雖然身體上疼痛,但是被如此關心和照顧,心裏是暖的、有勁兒的。”張先生説。

列車平穩地開往大連,兩個小時的行程中,列車長和乘務員多次來到他們身邊主動詢問有什麼需要,夫妻二人原本忐忑、不確定的心也變得像列車一樣平穩。到站後,工作人員也一直將他們送出車站。

張先生的家在黑石礁,同樣考慮到速度和平穩的問題,他們選擇了乘坐地鐵回家,車站工作人員一直將他們送到地鐵口,直到與地鐵工作人員交接。

當時負責接應的是地鐵2號線北站的站務員楊洪博,“我們備好輪椅,把他送到了第一節車廂,距離駕駛室近一些,相對更加平穩。”楊洪博説,而在他們離開後,楊洪博又聯繫了黑石礁站點的同事,通知他們在下車時照顧好。

就這樣,在高鐵與地鐵工作人員的愛心接力下,張先生夫婦通過公共交通工具平穩、順利地完成了380公里的跨越。當回到家後,張先生仍然難以抑制自己的感動與感激,“我是一個普通人,能得到如此的幫助和照顧,切身體會到了交通行業人性化的關懷和服務。”他説。

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