近日上海一位特斯拉車主表示，他的Model 3在充電後收到了一份天價賬單，系統顯示需要支付的充電費用高達3,846,306元，對此，特斯拉客服回應稱後台系統出現錯誤，技術人員正在進行緊急修復，24小時內可解決問題。
對於此次事件，特斯拉車主們表示非常不滿，他們覺得特斯拉不應該犯這種低級錯誤。此外，特斯拉為了提高充電站利用效率，還大幅提升了在華的超時佔用費，如果車輛充滿電後五分鐘之內離開，則不收取佔用費，如果超過五分鐘，則按每分鐘計價，閒時（空餘車位小於50%）3.2元/分鐘，忙時（無空閒車位）6.4元/分鐘，這一舉措也引起了國內車主們的不滿。