新能源車企:客户需求都滿足了,可為何還不買單呢?

大家在什麼情況下,才會選擇去購買一輛新能源汽車?有的人會説是看補貼和政策,畢竟國家和地方政府對於新能源汽車的補貼要比燃油車更實惠,再加上部分省份實行限行甚至限購,為了方便出行而選擇新能源汽車;也有的人會説是經濟性,因為車企對於新能源汽車會給予消費者更多的服務,如免費安裝充電樁、免費道路救援等,加上電費要遠低於油價,換算下來比燃油車的使用成本更低,從而選擇新能源汽車。
新能源車企:客户需求都滿足了,可為何還不買單呢?
但無論從哪個出發點來看,如果一旦拋開政策和福利,大家還會買新能源汽車嗎?其實造成這種現象的“罪魁禍首”就是車企自己,為什麼這麼説,且聽車叔娓娓道來。
一、續航焦慮
新能源車企:客户需求都滿足了,可為何還不買單呢?
在新能源汽車剛剛起步的時候,續航里程大多為150KM左右,高一些的可能在200KM,當第一批吃螃蟹的消費者購買並體驗後才發現,這種續航里程的實際使用感受,簡直可以用糟糕來形容。
新能源車企:客户需求都滿足了,可為何還不買單呢?
於是車企為了解決消費者的續航焦慮,一方面不斷提高電池容量和密度,一方面也不斷優化電控管理系統,以小鵬汽車最新推出的P7為例,其NEDC綜合續航里程已經達到了706KM,這個數據與大多數主力家用燃油車基本平齊,隨着電池技術的不斷提升,相信超越燃油車的那天也不會太遠。
新能源車企:客户需求都滿足了,可為何還不買單呢?
不過從目前來看,大部分車型的續航里程仍然停留在300KM-500KM,如果想要獲得更大的續航里程,就需要付出更多的費用。雖然國家會給予新能源汽車一定的補貼,但試問同樣30萬的價格,大家願意買一台純電動車,還是豪華品牌燃油車呢?畢竟當超過一定的價格後,品牌力才是這部分消費者更關注的方面。
二、充電效率低
新能源車企:客户需求都滿足了,可為何還不買單呢?
這一點也是早期新能源車主遇到最頭疼的問題之一,因為很多車型基本上開不了幾天就要充一次電,但實際上不僅充電站不好找,而且充電時間也很長,實用性完全比不上燃油車。為了有效解決這個問題,國家開始大力開展充電站及基礎設施的建設,而車企更是提出免費為用户安裝充電樁的服務,再加上目前很多的新能源車型都支持快充模式,基本上從源頭解決了大家的充電難和充電慢的問題。
新能源車企:客户需求都滿足了,可為何還不買單呢?
可是國家和車企做的這些嘗試和努力,在消費者看來,仍然顯得杯水車薪。首先,雖然充電站多了,但是站點很多離居住地太遠,充電不方便。其次,雖然提供免費安裝充電樁,可是對於場地的要求極高,很多小區根本無法達到安裝標準。最後,雖然很多車型都帶有快充模式,可是在沒有充電站或者充電樁的情況下,仍然只能選擇家用220V慢充。綜合以上三點,比起燃油車,你會覺得新能源車型省心省事嗎?
三、電量衰減
新能源車企:客户需求都滿足了,可為何還不買單呢?
新能源車型在使用一段時間後,都會存在電量衰減的情況。就好像手機用的時間越長,待機時長會越來越短,只是更換手機電池的成本和更換電動車電池的成本相距甚遠,因此,為了解決消費者的顧慮,很多車企就提出了很多優厚的服務,如比亞迪提供電芯終身質保,電池8年15萬公里,可即使這樣,仍然無法提高消費者購買新源汽車的積極性。
新能源車企:客户需求都滿足了,可為何還不買單呢?
這其中多因新能源汽車二手車保值率不高所導致。現在的家庭換車時間在5-8年,有的甚至在3-5年,基本上很難再有買一台車開到10年直至報廢的情況,相同價格的新能源車和燃油車,在使用同樣時間後再去賣掉,兩者之間的價格相差甚遠。即使強如特斯拉,它的保值率與燃油車也無法相提並論,對於個人來説損失的都是實打實的利益,雖然有部分車企提供保價回收的服務,但也僅僅是針對再次購買同品牌的用户,形式大於實際意義。
車叔總結
説起新能源車的購車權益,從免費安裝充電樁,到免費道路救援、免費軟件升級,甚至有的車企還提供終身質保和終身免費保養的服務,自以為憑藉這些就可以帶來更多的銷量,但卻沒有解決消費者真正的需求。提高續航里程,改善充電效率,提供更優質的服務這些固然重要,但車叔認為,這一切都應該建立在優秀的產品之上,因為提升車輛的品質和使用感受,才是車企最應該思考和解決的核心問題!

版權聲明:本文源自 網絡, 於,由 楠木軒 整理發佈,共 1531 字。

轉載請註明: 新能源車企:客户需求都滿足了,可為何還不買單呢? - 楠木軒