利好之後是劫難,VIPKID們要往哪裏走?

黑天鵝給在線教育帶來的利好還沒來得及消化,併購就先來了。

好未來在2020財年Q4和全年業績報告中,披露達成了一項協議,將為一家一對一在線英語教育品牌注入1040萬美元的現金,以換取該企業的股權。據36氪報道,這一在線英語品牌正是DaDa英語,雙方實際上是在談收購事宜,收購估值在2億人民幣左右,而這次注資的1040萬美金則是為了收購投資人手裏的股份。目前該消息官方尚未確認。

DaDa英語一度被認為是在線英語的二號玩家、VIPKID的勁敵,在被好未來收購前,已經經歷了六輪融資,其中不乏華平投資、湧鏵投資、老虎環球基金等資本巨鱷。巔峯時期,其營收與估值上都可與VIPKID一較高下。

利好之後是劫難,VIPKID們要往哪裏走?

C輪時,DaDa已經獲得了好未來和老虎環球基金的1億美元投資,而到了D輪更是直接融到了2.55億美元,但如果好未來的收購估值是2億元人民幣,相當於低價賤賣。DaDa如今的選擇,所有人猜中了開頭,但沒猜中結局。

事實上,在線英語發展了近七年,巔峯時有將近30多個品牌機構同時競爭。在近乎白熱化的賽跑中,市場資源和流量逐漸向頭部集中,出現了一批相對成熟的玩家,VIPKID、51Talk、iTutorGroup、DaDa英語等。

然而,近年來行業投融資遇冷,燒錢買流量to VC的模式難以為繼。自2018年以來,政策對在線教育的監管不斷加強,整個行業也走到了十字路口,步入了中場戰事。其中,依賴燒錢獲客的機構失去了資本的持續供血,在沒有打磨好產品模型和獲客模型的情況下,多家面臨着資金鍊斷裂、破產倒閉的風險;巨頭們的日子也不好過,iTutorGroup、滬江等頭部企業,已走到融資尾聲、籌備上市的關頭,但IPO上市之路屢次受阻;而二級市場已經不再願意為高估值故事買單,虧損流血上市的51Talk在沒有轉型找到正確的商業模式前,也數次跌破發行價、估值旁落。

即便是估值上百億元的在線教育巨頭VIPKID也惶惶不安,自2018年後尋求融資的步伐愈加坎坷,數次被媒體爆出融資暫停。據晚點LatePost報道,在最新一輪融資中,騰訊甚至擱置了兩個月的融資進度用以調查其營業數據。拿到融資後,VIPKID也不能輕鬆,投資人對VIPKID的盈利能力提出了要求,要保規模保質量,還要開闢新賽道。

或許這也是DaDa英語接受併入好未來的原因之一。在線英語規模不經濟的魔咒一直未斷,目前整個行業尚處於摸索盈利模式的階段,疫情過後,VIPKID們又將何去何從?

燒錢獲客,資本催熟後的困局

多位業內人士對燃財經表示,DaDa英語去年就在運營方面出現了一些問題。

“近年來,DaDa擴張太快,品控沒做好,流量投了不少,但續費不高,單科模型越做越差,已經接近破產清算了。”一位業內人士透露:“但是因為它涉及到的股東眾多,前期也有大量的學生還在上課,如果不賣掉,而是破產清算可能會影響更大。再加上是好未來投資的,才最終被收購了。”

作為最早一批崛起的在線英語機構,DaDa英語很大程度上代表了在線英語的興衰變化。

2013年,4G牌照正式發佈,自此移動互聯網拓寬了在線教育的使用場景,其中在線英語由於在線口語的交互需求強而迅速崛起。DaDa英語也在這一時期成立。彼時資本看到市場利好,紛紛入場,短短几年的時間,整個在線英語賽道蓬勃興起。

有數據顯示,在線少兒英語市場規模從2013年的7.1億元增長到2018年的38.6億元,增長了5.4倍;用户規模從2013年的126.9萬人增長到2018年的601.5萬人,增長了4.7倍。2013-2018 年間,僅VIPKID、iTutorGroup、DaDa、51Talk四家機構,融資總額就超過了150億元人民幣。

資本催熟了教育圈的龐然大物,高估值與快速融資的背後,卻也隱藏着巨大的泡沫。

利好之後是劫難,VIPKID們要往哪裏走?

首先是,早期投資人更為看重在線英語機構的規模和擴張速度。

“在線教育行業發展早期,當時投資人的邏輯很簡單,第一把它當成消費品來看,第二就是看中了在線教育的滲透率,認為在萬億級的教培市場裏,在線教育未來能佔到20%-50%的滲透率。”多鯨資本創始合夥人姚玉飛對燃財經表示。

他認為,在這其中,尤其是在線英語一對一增長最快,從數字來看,一兩年內的增長可達五倍、八倍甚至十倍以上。這對投資人而言,特別是對沒有投過教培的投資人而言,增速是非常快的。

而在線英語剛剛興起時,多是通過大量營銷投放獲取流量,且在線英語產品可替代性強、遷移成本低、用户留存時間短,因此續費困難,也就是説,需要公司持續燒錢獲客。這從2019年暑期的一場營銷大戰便可窺見一斑。

彼時,不止在線英語機構,各大K12在線教育機構也紛紛入局,上演了一場接近40億元的瘋狂營銷大戰。據36氪報道,其中,學而思網校的市場投放達10億元左右,猿輔導及作業幫約為4-5億元。

今年儘管受疫情影響,在線教育行業的營銷大戰仍在繼續。“作業幫”近期成為中國女排在教育領域全球獨家代言合作伙伴。另一邊網易有道旗下的K12網校有道精品課,也迅速宣佈郎平成為品牌代言人。

伴隨着流量大戰,整個行業的獲客成本不斷抬升。在去年12月的一次公開露面中,VIPKID創始人、CEO米雯娟坦言,目前VIPKID個別獲客成本高達8000-10000元,單個獲客成本平均也將近4000元。

這也是整個行業的痼疾——獲客成本高企,營銷費用甚至超出整體營收,機構難以實現規模化盈利。

其次,很長一段時間裏,包括DaDa英語在內,在線英語賽道的玩法是這樣的:靠燒錢換取高增長——通過高增長獲得更高的估值——融到更多的錢——繼續燒錢。這一模式在資本利好時期可以持續,一旦遇到外部因素變化,高估值的泡沫很容易被戳破。

2019年7月,教育部發布《關於規範校外線上培訓的實施意見》要求校外線上培訓:按課時收費的,每科不得一次性收取超過60課時的費用;按培訓週期收費的,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。

政策監管下,整個教育行業的投融資速度不斷放緩。數據顯示,2019年教育行業完成339起融資,較2018年同比下降42%,融資總金額下降36%。2020年的形勢更為嚴峻,第一季度僅完成了66起融資,對比去年同期的126起,投融資數量近乎腰斬。

而不少在線英語機構本身盈利能力弱,一旦失去資本輸血,資金鍊斷裂、跑路停擺現象不斷,甚至一度出現“倒閉潮”。

比如,號稱累計註冊學員達70萬、教師遍及全球的上海樂知英語在2018年8月留下一份告知破產的郵件,和無數無處維權的教師與學員;創立於2017年的朗播網從2019年5月起,屢被媒體爆出欠薪;在線英語教育機構萌塔教育於2019年8月自曝,在經歷多輪調整、裁員超過70%後依然回天乏術,向資本方求助,對方“態度如寒潭一般”。

噩耗還在持續。今年1月份,上海又一家在線英語機構WinKey英語創始人緊急宣告WinKey很可能會走破產流程。在致學生和家長的一封信中,WinKey英語提及具體原因:2018年受各大在線機構大量的市場投入的影響,市場獲客成本也直線上升,擴張的背後快速地加劇了我們的運營成本……隨之而來的就是居高不下的市場成本,以及其他在線機構一味尋求低價招生的衝擊的矛盾點,讓我們舉步維艱。

甚至頭部機構如DaDa英語也不能倖免,最終或被好未來低價收購。

跑馬圈地後,IPO 受阻,併購潮出現

如何生存,成了在線英語玩家們不得不面對的難題。

資本寒冬下,拿錢沒有之前容易了。“除了高增長之外,現在資方還看重天花板是否高,以及未來是否盈利可期。”姚玉飛指出:“事實上,如果沒有比較好的獲客模型和單位經濟模型,被淘汰也是必然。”

DaDa英語就是一個典型的例子。其主營業務是美教一對一業務,一個老師教授一個孩子,教師成本相對更高。51Talk此前曾披露,美教一對一的毛利率只有20%左右,相當於每收入十塊錢,就有八塊錢的成本支出。

除此之外,DaDa之前加入了瘋狂的營銷大戰,營銷費用不斷堆高,但是在品牌效應方面又無法與VIPKID競爭。低毛利、高營銷費用下,DaDa英語一度被知名大V曝出“為了業績達標瘋狂刷單,3月銷售額才1億元,7月就飆到3億元。”

除此之外,在線教育的IPO之路並不順利。

從2019年的情況來看,幾家傳出IPO消息的公司皆無後續。比如,滬江自2018年7月向港交所提交招股書、11月正式通過上市聆訊後,此後再無上市的消息傳出。而在線英語巨頭iTutorGroup在多次傳出上市的訊息後,最終被中國平安收購。

長期關注教育市場的分析師王瑞認為,對於不少領域而言,很多教育資產並不具備獨立證券化的能力,或者説,即使獨立IPO了也沒有太大的價值。“因為二級市場和一級市場的估值模式不一樣,對於一個商業模式沒有完全驗證的公司,登陸二級市場不是一個明智的選擇。”他表示。

就目前來看,無論是一對一還是小班課,大多數在線英語機構還在探索期,商業模式還未完全驗證。而高昂的獲客成本和付費低轉化率,是造成行業普遍虧損的主要癥結。

其中,在線英語行業生命週期短,主要服務於3-16歲的青少年,且產品單一。再加上在線英語機構用互聯網思維印證教育,也就是説,前期燒錢搶佔市場,形成一定規模後賺錢。因此不得不燒錢買流量,行業整體獲客成本水漲船高。而在轉化率上,廣證恆生在一份研報中指出,包括在線英語在內,在線教育變現能力不強,付費用户轉化率低,普遍在10%以下。

即使未實現盈利的教育公司成功上市之後,也因二級市場不再為高估值故事買單,面臨着估值折價的問題。比如,上市後由於沒有找到正確的商業模式,51Talk連年虧損,一度跌破發行價,最後多次轉型,依靠“菲教+下沉”才讓市值和股價逐漸恢復。而高增長的流利説在上市後持續虧損,到了2019年全年淨虧損5.75億元,較上年的淨虧損同比虧損擴大17.77%,常年跌破發行價,如今還在泥淖中掙扎。

利好之後是劫難,VIPKID們要往哪裏走?

另一條路則是被收購,最早跑出來的在線英語巨頭iTutorGroup被中國平安納入其生態系統中,與VIPKID對標的DaDa也是同樣的命運。

“事實上,不但是在線英語領域,未來幾年整個教育領域的併購事件只多不少。很多細分領域的格局基本定了,一些企業做不大,上市之路艱難,通過併購加入大教育集團,反而是好出路。”王瑞表示。

但以DaDa為例,DaDa英語最後一輪的融資金額已經達到2.55億美元,但最終被好未來以2億人民幣收走。儘管是低價賤賣,但也避免了破產清算的結局。

收購潮成立的邏輯在於,一方面,在線英語整個行業未來的競爭會進一步加劇。樸新教育聯合創始人、環球少兒總裁張詩童對燃財經表示,此次疫情會讓在線教育的馬太效應進一步凸顯。由於疫情原因,全國的孩子基本上或主動或被動地體驗了在線教育,對於準備好的公司來説相當於免費獲得了一波流量和品牌認知,對於沒有準備好的公司,產品和服務跟不上,則會被家長直接pass掉,很難有翻身的機會。競爭不下去的機構,與其面臨破產清算,被大集團納入整個產業體系反而能夠獲得存活的空間。

另一方面,一些模式被驗證的教育公司資本化的速度加快,頭部企業的整合開啓,或者IPO或者併購重組,而這些教育公司也亟需一些在線教育資產作為整個教育鏈條的補充,比如精鋭教育上市後開啓買買買模式收購線上教育資產。對於這些頭部企業而言,是一個低價收購資產的好機會。

尋找出路, 擴科擴品類並舉

當然,這場賽事還沒有達到終局,各家都還在各自的道路上摸索,降低獲客成本,提高運營效率,增加SKU。

王瑞對燃財經表示,其實這些年來,整個市場一直在對原有模型進行優化,第一波發展起來的是類似VIPKID這類歐美外教一對一產品,但是在發展幾年後,除龍頭外,其餘公司都遇到了瓶頸。

優化方式多是變為歐美小班課或者菲教一對一模式,且在下沉市場表現都不錯。王瑞認為,菲教一對一比美教小班課在當前階段會更成熟一些。另外,還有乾脆就用AI來替代真人教師的,也就是所謂的AI互動課,核心同樣是為了降低師資成本。

“當然還有嘗試拓科的,或者擴班型,還有就是年齡段的向下延伸,如從少兒英語向啓蒙英語來佈局。”王瑞稱。

事實上,VIPKID也意識到了危機。今年1月初,VIPKID宣佈旗下大班課更名為“大米網校”,該產品定位小學生,主打大班直播課產品,課程包含英語、數學兩大學科。據《晚點LatePost》報道,做大做強一對一業務,扭虧為盈是VIPKID在2020 年的主要戰略,旗下大米網校大班課則被期待為第二增長曲線。

後續發力的一些玩家,也清楚地意識到當下的行業困局,比如在資本寒冬中拿到融資的在線少兒英語品牌伴魚 ,其產品矩陣有三層,第一層是伴魚繪本,一個工具內容APP;第二層則是AI雙師課;最上層的產品則是外教一對一,在教師的選取上,則使用毛利更高的菲教老師。

利好之後是劫難,VIPKID們要往哪裏走?

伴魚多產品矩陣的方式,簡單説就是通過內容工具型產品、多產品線疊加,打造用户池,目的是向其他產品導流,增加SKU數量、減少整體獲客成本。

除此之外,猿輔導旗下的斑馬英語則探索多班型模式。首先用AI課做引流,然後用錄播課做大班課,最後再針對有特殊需求的學生提供歐美外教一對一業務。

據張詩童分析,“斑馬的核心在於,它用錢買流量、買認知度,形成用户池後,向背後的猿輔導轉化。這一模式是被認可的,所以這一輪據説斑馬的估值相當高,幾乎佔猿輔導新一輪融資金額的一半。”

“現在如果單獨只做一個賽道或只做一個品類的話,天花板是非常低的。如今拿到融資的幾十家公司,陸續有一部分已經因此退出了,並且在線英語賽道如果沒有足夠大的體量,或者説到一定天花板後,對資本市場的吸引力也會下降。”姚玉飛告訴燃財經,而以多SKU模型滿足不同城市、不同家長的訴求,反而更符合未來的方向。

但多SKU這種模型擴科和擴品能否真正打破行業盈利難的困境?

張詩童直言“也很艱難”。因為教育行業屬於體驗式消費,而非購買式消費。所謂體驗式消費是,用户購買每一項服務都是需要經過多方對比審慎思考的,這也就意味着,即使家長購買了A品牌的英語課程,等到考慮數學課程時,也不會直接選擇A品牌的數學課程,而是依舊會再次對比整個行業的數學品牌,從中挑出最滿意的。

張詩童舉了這樣一個例子:去年寒假班,某在線教育機構招了幾百萬個特價班的學生,但最終轉化為正價課的學生的轉化率僅超過1%。而為了這樣的轉化率,教育機構不得不配備了上萬名的教師予以服務。

在他看來,未來整個在線英語的格局有可能與長視頻行業一樣,多個巨頭存在,各家有着差異化的產品定位,但各家會長期虧損,盈利之路遙遙無期。

*題圖來源於視覺中國。應受訪者要求,文中王瑞為化名。

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