Livia Wang因“代購女王”而出名，儘管她從一名值得信賴的代購，轉變為一個價值數百萬澳元的品牌開發和分銷帝國的女王，但她仍很榮幸被稱為“代購女王”。
新冠肺炎的大流行加速了傳統代購市場的衰落，該市場為a2牛奶和Blackmores等公司提供財富，並使他們有機會接觸中國日益壯大的中產階級。
“代購是遊客過來買產品的概念已經是三年前的事了。現在不是這樣，”Livia對《澳大利亞週末報》表示。
“關鍵的一點是，一些品牌不願與代購合作，因為他們沒有控制權。例如，他們把產品下架，你不知道它們送到哪裏去了，所以像a2這樣的企業很難估計這項業務的潛在影響。”
其它投資於代購的公司也面臨壓力，Blackmores股價下跌4.8%，專注于山羊牛奶的嬰兒營養公司Nuchev股價下跌6.7%。
“很多人仍然叫我‘代購女王’，能和這個頭銜聯繫在一起，我感到非常榮幸，但我們真的在把業務轉到下一個階段，”Livia説。
Access也是全球80多個品牌的分銷合作伙伴。
Livia表示，她的業務發展建立在代購與消費者之間建立的同樣信任的基礎上，目前仍在使用全球逾5萬名分銷商的模式。
在過去的一年裏，Access已經推廣和分銷了包括Lovekins，並且有超過1000萬的消費者購買了Napoleon Perdis、Dr LeWinn和Vida的產品，他們平均每次消費200澳元。
在過去兩年中，這種做法推動Access管理的所有品牌的年平均銷售增長率達到200%。例如，Dr LeWinn的銷售額已從2017年的50萬澳元飆升至今年的3720萬澳元。
與此同時，Vida Glow的銷量在過去三年從40,000台飆升至300萬台。
“個人代購太多了。一個公司不能很好地為他們服務。他們不得不讓代購從商店或藥店購買產品，這是他們無法控制的，而且當他們意識到代購不會來的時候，很難採取行動。
“作為一個組織，我們可以建立自己的基礎設施，並直接與該品牌合作，這樣，我們發送給消費者的每一件產品，都在我們的控制之下，你可以避免銷售預測方面的挑戰。”
這一成功是在王女士發現高端女性衞生用品市場存在空白之後發生的。
她把Lovekins的創始人Amanda Essery介紹給了中國製造商，這些製造商能夠從該公司的護膚品系列中提取活性成分，生產出一系列衞生巾和嬰兒紙尿褲，從而進軍中國利潤豐厚的母嬰商店。
“活性成分非常昂貴。從商業的角度來看，它規模很小，但從產品的角度來看，它令人驚歎。
“所以我們把它們帶到中國，介紹它們，把樣品給有影響力的人，每個人都喜歡它——它的活性成分和有效性。”
“然後我們把企業主與中國和其他國家的製造商聯繫起來。我們説，你不能只做護膚品，我們可以擴大產品類別。所以我們使用活性成分，並把它放在衞生巾和尿布裏——這是一個更大的母嬰品類，很多其他澳大利亞品牌不能這樣做，因為我們在這裏沒有生產能力。”
與此同時，澳大利亞和中國之間的地緣政治緊張升級，中國政府對澳大利亞大麥徵收80%的關税，禁止昆士蘭州5家屠宰場的牛肉進口，並對澳大利亞葡萄酒發起反傾銷調查。
Livia表示，她“不是政治專家”，但她相信，如果一個品牌足夠好，並創造出強勁的需求，它就能超越地緣政治衝突。
她説:“我知道全球的消費者都想買到產品。我不確定會發生什麼，但我確實認為，如果需求和供應與產品掛鈎，兩國之間就不會有地理劃分或政治關係。
“如果你有很棒的產品，而且你的消費者在全球範圍內……不只是在中國，作為一家企業，我們必須滿足這種需求和供應。”這是我們正在做的事情，也是我們將關注的事情。”
編輯：Laura
來源：The Australian