王府井拿下免税店牌照，怎麼就成燙手山芋了？
劉卓瀾/攝
受拿下免税牌照消息的刺激， 6月10日，王府井的股價再度漲停。截至收盤，股價漲幅為10.01%，總市值233.8億元。股票連續漲停引起了上交所的注意。10日當晚，王府井集團便收到上交所的監管工作函，就其獲得免税品經營資質及股價波動提出明確監管要求。作為回應，王府井集團發佈公告稱，經自查並向控股股東核實，不存在應披露而未披露的重大信息。
事情的起源是，6月9日晚王府井集團發佈的一則公告。公告稱，王府井集團收到控股股東北京首都旅遊集團有限責任公司轉發的《財政部關於王府井集團股份有限公司免税品經營資質問題的通知》，集團獲得了免税品經營資質，將有資格開展經營免税品的零售業務。
要知道，免税牌照向來是稀缺資源，目前，國內只有中免、日上免税、海免、珠免、深免、中出服、中僑7家企業擁有免税牌照。
因此，作為傳統百貨業的代表，王府井集團拿下免税牌照的消息如同“炸雷”。其意義不僅在於，王府井集團將成為第一個獲得免税品經營資格的商業企業，更在於這張牌照對百貨業的影響極其重大——或將成為改變百貨業的歷史轉折點。
“王府井的免税業務不僅能拉動既有商業發展，還會為傳統百貨轉型升級提供新的路徑，免税將與王府井的有税商業形成補充，形成引流、帶客的效應，未來王府井的目標是希望旗下免税、有税業態可以實現有效融合”，王府井集團相關負責人對小編表示。
有知情人透露，其實王府井集團擁有免税資質已經有一段時間了，主要體現在退税業務上。此次該集團拿到免税品經營資質，正是建立在此前已經擁有的退税業務的基礎上。
拿到免税牌照的王府井集團打算如何用好這張“王牌”？
上述知情人猜測，從目前情況看，王府井集團旗下的北京商場擁有退税業務，所以免税店落地形式可以預估還是聚焦在北京市場。至於未來如何落地，該高管表示，傳統百貨集團接入免税業務，無疑會與現有的商業資源關聯，如在實體商場內引入免税店，或者成立專門的免税區域，通過採購免税商品銷售給出入境的消費者。
據瞭解，王府井集團目前在京商場包括北京百貨大樓、東安市場、雙安商場、長安商場、右安門王府井購物中心和北京賽特奧萊。免税店就有可能落地在其中。
王府井全國門店分佈截圖
不過，對於獲得免税牌照的官宣，王府井集團並未透露更多。該集團無論是高管、還是旗下商場主管、董秘、宣傳部和總裁辦等渠道均表示對未來落地形式尚不清楚，目前一切規劃均在部署階段。
雖然王府井對上交所的監管工作函內容做出否認，但這一“免税牌照”可能也變成了燙手山芋。
從王府井集團現狀看，傳統百貨受到的競爭壓力越來越大，數據顯示，今年一季度王府井實現的歸屬淨利潤虧損約2億元，同比下降150.16%。免税業務或將成為王府井的突圍之路。
商務部研究院區域經濟合作研究中心主任張建平在接受小編採訪時表示，現在中國內地有18個省份設有自由貿易試驗區，這意味着只要在海關特殊監管下，王府井集團都有機會、有可能去設免税品的門店。從這個角度來講，免税店實際上給王府井集團提供了一個新的增值業務渠道。
近幾年來，在免税經營上並未有新的入局者，王府井集團的加入無疑將對北京城市消費起到帶動作用。北京作為全國首個服務業擴大開放綜合試點城市，完善市內免税店創新是推動服務業擴大開放的“催化劑”。
張建平表示，北京市現在是中國唯一的服務貿易開放試點城市，其中服務貿易開放涉及到眾多的領域。而王府井集團作為商貿企業的龍頭，能夠獲得免税品經營的牌照是北京擴大服務業對外開放的重要舉措之一。
雖然免税品經營執照在國內比較稀缺，但這並不等於企業拿了一張萬能牌。
北京某百貨負責人認為，王府井集團擁有了免税品經營執照，會在規模採購中具有議價能力，對股價也有一定的提升作用。不過，目前中國的各大免税店與國外免税店相比仍存在較大的提升空間，免税店的覆蓋面需要涉及到衣、食、住、行、康等各品類，如果不同類型的免税店在業態配比與消費者畫像難以匹配，長期經營情況也有待觀望。
同時，北京目前已經擁有兩家市內免税店，分別是中免免税店和中出服免税店。其中，藍色港灣的中免免税店是北京市內首家免税店，以“店內預約，口岸提貨”的方式落地，主要針對境外遊客開放，在消費者受眾上侷限性較大，導致門店客流較少。
中出服免税店雖然面向中國公民，但也只針對擁有180天內入境記錄的消費者，且每人的額度僅為5000元。有消費者就表示，中出服免税店的品牌多為中端產品，國際奢侈品牌較少，吸客能力有待提高。還有網友透露，該免税店即將在8月撤店，新的選址目前尚不清楚。
張建平指出，機場免税店面對的既有國內消費者，也有國際消費者，但目前市內免税店幾乎只能是國際旅遊者，受眾人羣相對有限。
對於上述觀點，業內專家表示認同，“消費者在購買免税產品的時候具有一定的附加條件，如果這些條件得不到升級和創新，企業發展還會存在一定的侷限性”。
此外，張建平還指出，王府井的免税店作為該行業的後來者，未來經營中可能會遇到同行業的競爭。王府井集團要想打破消費者的免税店格局印象，只能給消費者更多的實惠。
劉卓瀾/文