圖源:圖蟲
編者按:本文來自微信公眾號春暖花開(ID: CCH_chunnuanhuakai),作者陳春花,創業邦經授權轉載。
企業無論好壞都得轉型,核心原因是什麼?優秀企業如何進行轉型?確保企業轉型成功的關鍵因素是什麼?企業轉型的能力體系如何構建?
我今天帶來的話題跟轉型有很大的關聯度,看看轉型的實際操作的過程當中我們會遇到什麼樣的困難?也就是挑戰和實際遇到的問題是什麼?
我們為什麼要轉型,這個轉型最重要的不是在意今天好與不好,而在於你活得久,因為可持續才是一個根本的選擇。
01 企業轉型的核心原因今天跟之前最大的不同,就是未來跟現在之間的時間差很短。未來已來,有5個最重要的東西要改變:
第一,舊觀念的終結;
第二,發展模式的更新;
第三,經驗來講對你是否有幫助;
第四,代際之間是否和諧;
第五,穩態的終結。
相對於代際而言,以前講50後、60後、70後十年一代,可是到80後就分了兩代,有80後與85後。到了90後則有三代之説,有90後、92後,95後。00後可能每兩年就是一代,為什麼都會變短?就是價值觀多元,未來發生的一切讓人們的觀點徹底被調整。
每一年,為了觀察我自己與時代觀念的距離,我採用一個方法,請我的學生們彙集這一年的潮流用語,收集50個,到了2019年,我發現自己只認識3個詞了,在這樣的情形下,怎麼會有代際和諧呢。所以,在一個不斷變化的市場中,這就是你為什麼要轉型的原因。
轉型與否不在於你的經營業績,而在於當時代已經轉過去時,所有人都得跟着轉。真正的核心關鍵是,未來已來時,你與世界的關係如何?
你需要了解,未來已來時的企業變成什麼樣子,未來已來時的世界變成什麼樣子,當你知道這一切時,你才能真正做得到與未來相處,與未來的世界相處,這就是為什麼人們會説“不可持續是無法持續的”。
02 優秀企業在做什麼事情?當未來正以不可思議的方式改變,優秀的企業在做什麼事情?
第一,以增長應對變化。只有增長,才可以解決問題,才可包容變化。
第二,用持續轉型變革獲取自我成長。變革最主要是變自己,向自己挑戰。
第三,遵從於市場規律和客觀的規律。遵循市場規律與客觀規律是基礎。
企業任何戰略選擇最重要是符合趨勢,今天市場趨勢最大的特點就是變化,企業無論目前的狀態好與壞都得轉型,企業必須與市場的發展趨勢保持一致。
轉型會不會非常的困難?的確會的,但是,有一點也是市場的規律,就是始終跟顧客走在一起,你一定會成功。正如有人問拿坡侖説:“為什麼會輸掉?”他講了一句意味深長的話——“我很久沒有跟士兵喝湯了”。
為什麼一定要遵從市場規律,就在於必須回到市場轉型才會成功。不在市場,做的所有努力沒有用。
企業真正轉型,其實是一個內生長。自我生長的能力就是做兩件最重要的事情:一件就是持續的轉型變革,一件是持續的自我更新。
03 生長是一個關於轉型變革的選擇我一直欣賞華為有一句話:如果要轉型一定是脱胎換骨,不脱胎換骨是沒有辦法轉型。
為什麼轉型比升級難,就是自己一定要脱胎換骨,否則轉型不太可能做得到。轉型是從戰略到企業家,到組織,到業務模型全要變革,所以做轉型挑戰非常大,它是一個整體的轉型。
新希望六和的轉型使其業務從飼料企業變成食品企業,組織系統從區域職能分工,變成供應鏈型企業,保證食品安全是可追溯封閉一體化,整個組織形態從原來的層級結構變成一個完全的網絡結構。
當然在轉型的同時不能犧牲利潤。很多人跟我講轉型一定有代價,我同意,但是這個代價不是你的利潤,轉型如果沒有用利潤做支撐,轉型中途就會被淘汰。
中國企業為什麼轉型難?是因為企業利潤空間非常小。很多人都想轉型,但沒有錢、沒有空間去轉。在轉型的同時必須恢復利潤增長,如果利潤增長不能恢復,轉型不可能成功,這是轉型中很困難的地方。不是為轉型而轉型,而是為了增長去做的轉型,為了獲取真正的能力而轉型。
04 轉型到底應該怎麼做轉型是一個內生能力的獲取,做轉型的時候一定要把自己內在的能力系統打造出來,當你內在能力系統打造出來,你可能就會看到未來可增長的空間,這個增長空間才是你要做的事情。
整體內在的系統是怎麼樣去構成的?如何保證在轉的過程當中又能夠盈利,兩件事情要同步做:
第一件事,存量要激活。
傳統業務,稱之為存量,存量要做激活。傳統業務一定要激活,不能簡單地砍掉它。很多企業家跟我説:我做轉型,把所有東西賣掉,做新的東西,這不叫轉型,這叫跨界,跨界跟轉型是兩個詞。把原來的東西賣掉做新的東西是一種選擇,但這是跨界。轉型相對會更復雜一些,一方面需要在原有的業務上做出改變,另一方面需要做出新的業務。
但是原來保留的業務不能成為包袱,要釋放空間讓你去做新業務,這就需要存量激活,存量激活裏三件事情最重要:重構成本;組織解構;激活個體。
第二件事,增量成長。
增量部分要做什麼?一定要做增長,增量做增長,跟存量激活內容完全不一樣。所以一定是兩組人去做,增量增長這邊就要做價值重構,整合資源,開放的組織平台。
我們稱之為轉型成功的關鍵,實際上是做兩件事情,一件叫存量激活,一件叫增量增長。
轉型的關鍵因素列出來是6個要素,這6個要素需要系統的能力來打造,分為兩個部分:一個部分就是轉型的構成要素,一個是轉型的支持要素。
1、轉型的構成要素:
戰略意圖;
價值重構;
短期盈利;
整合資源;
新業務。
構成要素就是從戰略上明確意圖,新希望不只是做飼料,還要做食品,做一個美好的公司,這在意圖上非常明確,有明確意圖之後就做價值重構。價值重構做好之後就一定要保持短期盈利,拿出一個食品業務板塊讓它以最短的時間做到盈利,用來説明這件事情是可以操作的。接下來就是整合資源,用了新希望六和+,把能做轉型的資源全部整合在一起,然後發展出新的業務。
2、轉型的支持要素:
知識技能;
信息系統;
組織平台;
溝通體系;
統一思想。
在轉型裏面技術起什麼作用?沒有技術系統是無法做轉型的。轉型最重要的是改變所有人的行為習慣。事實證明:人的行為習慣是最難改的,而且是最不想改的。
有了技術做支撐,人們的動作都需要符合技術平台的要求,他就不得不改自己原有的習慣,所以轉型的核心是行為改變,而行為改變的支撐是要靠信息系統,這套系統非常重要,包括了知識技能、系統信息、組織平台、溝通體系等。
05 企業轉型的能力體系構建最後落到能力體系當中,做轉型要構建一個強能力體系,能力體系包含以下五個方面:
第一,領導者要成為變革管理者。
領導者必須成為變革的領導者。不能談誰的權力大,不能談誰説了算,而是探討要接受變化,管理者要做的事情是推動變化。
第二,對的人。
轉型當中的人不是要“能人”,我們要“對的人”。此時能人和有經驗的人對轉型都是有傷害的,能人不相信變革而相信自己,有經驗的人不願意調整,因為他過去被證明過是對的。
對的人,就是能夠符合公司的價值觀,願意放棄經驗,能夠創新但是又承擔責任,喜歡自由但是又能夠自我約束。
第三,有效溝通。
轉型的調研中,我們常常會見到這樣的現象,老闆説要轉,下面的人心裏在搖頭,卻也熱烈鼓掌,但在講完之後就不動了。某種意義上講鼓掌沒有意義,不鼓掌,跟你辯論,跟你吵架,跟你交流,甚至跟你流眼淚,這種情況下你應該高興,因為他的心在動。只有大家心動,才能夠推動變革,達成這一點,有效的溝通,達成上下同欲。
第四,平台型組織。
轉型需要整合新的資源,更重要的是獲得新的組織能力,激發組織成員的創造力,所以需要打造一個平台的組織,組合多業務、多元人才。
第五,發動機文化。
轉型,需要有創新文化,其中,一個關鍵的調整是要允許試錯。另一個關鍵的調整是要不斷驅動內部變化。如果不容許試錯,就不可能做轉型。如果不能夠在內部驅動創新,就不可能有轉型的行動。
這五個部分就是轉型所要的能力體系,從管理者到員工,到溝通,到文化,然後到對整個平台的結構要求,如果把這五個部分做出來,能力體系基本上就建造出來了。
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