財聯社(北京,記者 劉陽)訊,繼4月上海新零售夥伴大會、5月杭州品牌體驗館裝修施工招標後,smart,這一由吉利和戴姆勒合資公司智馬達運營的全球化品牌再迎利好。
6月4日,smart官方宣佈於此前一天與上海浦東發展銀行正式達成戰略框架合作協議。基於該協議,首筆來自浦發銀行的大額授信融資額度已完成簽署,該筆費用將主要應用於smart品牌中長期未來產品研發和D2C直銷代理模式運營。同時,雙方將進一步探討在汽車新零售、終端汽車消費金融等多領域的深度合作。
“此次授信的規模,足以支撐我們在全球的發展。”儘管沒有透露更多細節,但smart品牌全球合資公司財務副總裁Ulf Nestler在接受財聯社記者獨家採訪時表示,smart也會和其他銀行建立類似的融資和授信機制,“這次是由浦發銀行牽頭,然後去引入其他銀行,對smart進行金融和融資上的支持。”
“不僅用於產品研發,也會涉及我們對中國和歐洲市場渠道的拓展和商業模式運營。”同時接受財聯社記者獨家採訪的smart品牌全球合資公司CEO佟湘北補充道。
今年4月,smart曾以“引力計劃”為主題在上海發起新零售夥伴大會,近200名來自全國汽車流通行業主流集團的潛在合作伙伴獲邀出席。在這次大會上,smart首度向業界公佈了其在華將採用以“用户中心、數字驅動”為核心理念的D2C直銷代理商業模式,並向這些潛在合作伙伴展示了smart量產車型的進化方向。
“D2C直銷代理製作為新零售模式,而且我們將團隊根據與客户溝通層級分為前、中、後台,打破部門壁壘,聚焦客户需求有品牌APP提供線上觸點。”佟湘北詳細介紹了D2C直銷代理制的運營模式。按照計劃,smart品牌今後將在中國市場設立若干家品牌中心、CBD商超展廳、交付維修中心,這些設施將由smart攜手當地夥伴運營,以確保統一標準下的用户體驗。除此之外,smart將統一向線下觸點派駐“品牌大使”,其工作職責包括確保服務標準的統一執行。
5月6日,smart杭州品牌體驗館裝修施工正式招標。公告顯示,這一招標項目適用於smart品牌在杭州市內開設的品牌體驗館。“這將用以定義未來渠道建設的標準。”佟湘北透露,smart的品牌形象也會更新。
在全球範圍內,smart歐洲子公司已於去年6月正式運營,負責smart在歐洲市場的銷售、營銷和售後技術服務支持。按照計劃,smart歐洲市場也將導入D2C商業模式,並在明年首款新車投放前,在歐洲十餘個主要國家市場建立二級子公司,負責當地的市場銷售、營銷和售後工作。
“我們會在強化smart原有品牌屬性的同時,進一步強化其都市出行和智能科技的概念。”佟湘北坦承,“現在smart在不失駕駛樂趣的同時‘長大了’,更輕奢。”
按照此前信息,更奔馳味的smart首款純電SUV概念車將於今年9月在慕尼黑車展上亮相,而其量產車型計劃於明年下半年投放。