安能物流:向內部尋求力量,化危機為最大的機遇
“今天的紛爭,可以説大時代的拐點真的來了,而我們恰恰就處於時代拐點最有利的位置之上。”對於安能物流總裁秦興華而言,疫情下快運行業所面臨的危機,本質上更是一場機遇。
至於如何化危為機,秦興華有着非常明確的方向,“迴歸到向安能自己尋求力量,依靠我們自身的發展力和創造力,贏得這個時代拐點的勝利。”
衝破阻礙,從內部尋求力量
“遇到問題向內求”,這是安能成立近12年來,已經過數次實踐驗證的制勝法寶。
創業初期,如何在直營零擔巨頭的圍追堵截下殺出一條血路,在零擔快運這片市場站穩腳跟,成為安能物流的首要問題。
秦興華在檢視了安能與德邦之間的差距後提出,跟隨別人永遠無法實現超越,只有另闢蹊徑才能取得成功。於是,安能首創了快運合作商平台模式,將快遞行業已經驗證過的加盟制引入快運行業,帶領行業進行新的整合。
創業者往往會經歷九死一生,而安能在成立初期短短的兩年時間內,就經歷了九次資金鍊緊張的窘境。
快運網絡的鋪設是一個燒錢的過程,當時安能每開拓一條新線路都要消耗大量的資金,有的線路甚至高達三四百萬。在2012年成功引入外部資金之前,安能只能向內尋求力量,靠着內部股東眾籌、網點加盟費和賬期收入等方式,在東拼西湊中依靠自身的力量支撐了下來。
可以説,成立伊始,安能就將依靠自我突破困境、尋求逆勢增長的基因刻在了骨子裏,並憑藉這一基因走過了此後遇到的多輪危機。
2016年,安能加入了快遞行業的爭奪戰,但彼時快遞市場的頭部企業已經紛紛走向資本市場,在獲得鉅額融資後加速市場整合,用價格戰的手段迅速關閉了後來者進入市場的窗口。在經歷前期近30億元的投入後,快遞業務依舊起色不大,直到2018年,鉅額的快遞投入讓安能再次陷入資金鍊斷裂的危機。
“遇到問題向內求”,面對來臨的危機,秦興華迅速啓動了“百日涅槃”計劃,公司上下集體動員起來,內部籌集了5個多億的資金,用100天的時間完成了快遞業務的關停——儘管在專業人士的分析中,安能關停快遞最起碼需要十幾億。
此時的安能,不僅要關停快遞業務,還要保障快運業務的運營不受影響。
為此,安能的核心高層們成立了戰時指揮部,全國各省區大區總也彙集至杭州總部日日鏖戰,將公司的運營情況、財務數據乃至人力資本以天為單位進行激烈的覆盤與討論,並迅速落地了各項決策,保障了公司在資金流高度緊張的情況下,能夠正常開展業務。
憑藉這股力量,安能在2019年完成了被業內稱為“史詩級撤退”的戰略轉型,不僅完成了快遞業務的退出,還實現了快運業務的大幅增長,完成了不可能完成的任務,並在隨後半年內迅速回血、實現盈利,連續兩年拿到超3億美元的融資,重新獲得資本市場認可,於2021年成功赴港上市,成為“港股快運第一股”。
積蓄力量,重塑健康網絡生態
時間來到2022年,一場誰也沒有預料到的“倒春寒”席捲整個快遞物流行業,上海突然發生的疫情,讓整個江浙滬皖“包郵區”停擺,疫情反覆、道路不通的情況下,華東這片物流行業的大本營,卻面臨着全面停工的尷尬。
疫情反覆之下,如何讓企業逆境求生,在不確定的環境中尋求增長,“向自己尋求力量”再次成為了安能的發展關鍵詞。
在安能的企業文化中,有一條核心價值觀叫“讓加盟商可持續賺錢”。作為行業內首創加盟制的快運企業,安能深知,只有讓加盟商賺到錢,平台才能盈利,只有加盟商羣體穩定,安能的網絡生態才能健康。
於是,安能在短短兩個月內連續發佈了多項措施,從三個方面入手對網絡生態進行了重塑,讓網點感受到切切實實的政策保障。
第一個入手點是網點的減負保收工作。3、4月份全網貨量免去考核、對符合條件的網點,減免或返還包倉費用,並靈活調整第二季度貨量考核指標的信息一經發布,安能全國29100餘家網點都因此獲益。
隨後視情況增加區域服務派費的政策的發佈,也讓部分地區受疫情影響較大、情況危急的網點鬆了一口氣。“在這種特殊時期,讓利於全國網點是安能刻在企業文化裏的印記,也是安能積極承擔的企業責任與社會責任。”安能相關負責人告訴我們。
在疫情影響較為嚴重的上海,自安能被納入復工復產白名單後,中轉費6折降價、1500KG+大零擔產品首重費取消等優惠措施接連出台,為上海地區的網點發展提供了最直接的支持。寶山淞南鎮網點負責人何中貴坦言,“公司提供的政策在很大程度上緩解了我們的經營壓力。”
第二個入手點是網點的經營權保障。出貨政策釋放不公平、派費政策釋放不公平、網點串貨及跨區收貨等網絡亂象先後被納入安能的專項審計清單,在審計監察部嚴督嚴察、各區域自糾自查之外,有獎舉報等監督渠道也逐步向全國網點開放,安能正在營造一個健康、清朗的網絡生態。
最後一個入手點是網點的權益保障工作。3月底,安能為全國網點購入專屬僱主責任險“能哥保”,為網點的派送員、客服、操作員、司機等員工提供意外傷亡、意外醫療等多項保障;而網點車險業務的推出,也極大降低了網點的車輛維護費用,為眾多網點直接降本13%--14%。
此外,為了解決部分網點現金流緊張的問題,安能還通過與合作銀行協商的方式,給予困難網點還款延期支持、拓寬網點融資渠道;並設立了專項公益基金,對因負責人發生重大事故與疾病而經營困難的網點啓動關愛程序,根據實際情況提供專項援助,以通
這些政策的拍板與落地,安能只用了兩個月不到的時間。同以往一樣,“快”字作為安能的行事風格,依然以一種雷厲風行的效率推動着企業的改變。
創業近12年,這個年輕的團隊已經積累了足夠多的危機應對經驗,再加上團隊對市場敏鋭的觀察力、組織上高度的凝聚力和行事上果斷的執行力,安能在疫情下的表現依舊可圈可點。
成績亮眼,化危機為轉機
各項政策的密集出台落地,讓網點享受到了實實在在的利好,在總部對分撥、路由規劃與調度的靈活調整下,安能憑藉着強大的內生力量,正在迅速適應着複雜多變的今天。尤其是隨着四月下旬,各個地區加速復工復產以及高速保通保暢,安能的經營也在迅速恢復,整體貨量也基本達到疫情前的水平。
當然,這種面對危機所展現的生命力,在2021年就已經體現了出來。
今年3月份,安能發佈的上市首份年度報告顯示,儘管面對去年下半年能源價格上漲、各地限電限產以及經濟環境下行和疫情反覆的影響,報告期內安能的貨量規模與總營收雙雙實現增長。
其總營收達96.45億元,同比增長36%;總貨運量達1260萬噸,同比增長23.4%。資產總值達到63.36億元,同比大增71%;經調整後的年內淨利潤為4.08億元,毛利率11.1%,毛利10.66億元,經調整EBITDA為13.42億元,同比增長12%,經營活動所得現金淨額為10.85億元,同比增長50%。
儘管受2021年經濟形勢影響,安能的經調整淨利潤同比下降了38%,但與順豐全年預計扣非淨利潤預計同比下降69%-71%、德邦歸母淨利潤預計同比減少67%-87%的成績相比並不遜色,展示了安能戰勝危機的無限可能性。
偉大的企業都要穿越週期,歷史上,往往是那些經歷過經濟下行和多次危機的企業,才能實現逆勢增長,成為行業巨頭。美國聚焦零擔業務的ODFL,在經歷2008年次貸危機後,不斷打造自身長期服務能力,憑藉優質的服務及精細化的運營,贏得了市場份額,在危機後縱身一躍成為了行業巨頭。
面對環境的不確定性,安能堅持“向自己尋求力量”,不斷投入,建設網絡生態/組建自營車隊、加強基礎設施建設,構築長期的經營能力,以精細化運營和優質服務爭取市場,或許與ODFL有異曲同工之妙。
當疫情散去,經濟逐漸復甦、紅利釋放時,物流行業將會經歷一輪大洗牌,誰能抓住機遇,誰就能成為行業的領導者。而只有在危機中,能夠不斷向內尋求增長的力量,堅持構築長期主義優勢的企業,才能在疫情之後吃到更多經濟復甦的紅利。
本文源自金融界