銀税互聯促發展 首個自助辦税服務區入駐工行

新民晚報訊（記者 楊碩）為進一步優化税收營商環境、深化“放管服”改革、充分發揮社會共治作用，國家税務總局上海市楊浦區税務局日前與工商銀行楊浦支行合作，設置“自助辦税服務區”，打造“銀税服務示範網點”，兩台自助辦税終端正式入駐工商銀行楊浦支行營業廳。

這是楊浦區税務局探索實踐“走近您身邊的納税服務”的新嘗試，也是納税服務品牌“税立方·升級版”的一項重要舉措。

“之前聽説楊浦區税務局在南邊的長陽創谷設立了‘離廳式’辦税服務廳，園區裏的企業取票、代開都很方便，現在我們北面也有了辦税設備，還設在了銀行裏，今天我領到了發票又辦了銀行業務，真的太方便了。” 德佟電子科技（上海）有限公司的財務主管王玉鳳在工商銀行楊浦支行營業廳工作人員的指引下很快就辦理完成涉税業務，對辦税終端讚不絕口。她告訴記者，企業是一家集研發、生產、銷售和技術服務於一體的專業標籤打印機生產廠家，主要生產和銷售移動便攜式標籤打印機及配套耗材。疫情過後，訂單量逐漸恢復，發票需求量較大，急用發票的時候經常要跑税務局，但税務局離單位有些距離，現在好了，就近能辦税，真是極大地方便了納税人。

“納税人在該銀行‘自助辦税服務區’可以辦理髮票領用、發票代開、個人所得税納税清單打印等多項涉税業務，就近享受‘離廳式’辦税服務。”楊浦區税務局納税服務科科長龔舒表示。

位於淞滬路383號的工商銀行楊浦支行營業廳，是工行在上海最忙碌的營業點之一，地處中環智慧商圈、“大創智”功能區，每天，從周邊五角場地區、創智天地、大學路來這裏辦開户的創業者和企業家絡繹不絕。為了實現“少跑路、服務好”，楊浦區税務局聯合銀行、市場主體、行業專家通過走訪、調研、座談，優先考慮在工行楊浦支行試點設立了“自助辦税服務區”，讓納税人就近辦理業務。

“這些員工本來都是銀行櫃枱的工作人員，如今接受了税務人員在自助辦税服務終端上進行發票領用、發票代開的操作培訓，已經成為了‘税務法師’”，工商銀行楊浦支行營業廳主任王依帆告訴記者，“銀税服務示範網點”為銀行帶來的還有客户渠道和業務的拓展。

此次推出的“銀税服務示範網點”便民服務是楊浦區税務局在市税務局指導下，繼2019年“長陽創谷離廳式自助辦税服務廳”之後的進一步推廣複製。據瞭解，下一步楊浦區税務局將積極貫徹落實國家税務總局“便民辦税春風行動”工作要求，持續優化營商環境，把已積累可複製、可推廣的先行經驗運用到社會共治辦税服務新模式中去，不斷拓展“離廳式”自助辦税服務範圍至楊浦區域內，構建起“走近您身邊的納税服務”體系，讓企業步行下樓、或走過馬路，就能在家門口輕鬆辦理涉税業務。