野心勃勃的炸串,正向"萬店"進軍
在小吃升級的大風口下,炸串活得挺好。即便不算獨苗,也能算一根“壯苗”。
總第 3135期
餐企老闆內參 王盼 | 文
01 16萬“炸”店同台競技
跑出圈的都是英雄!
過去的一年,小吃絕對是萬眾矚目的賽道。小吃重做,是餐飲連鎖化的主要發力點之一。
在這個過程中,炸物崛起,尤其以炸串為典型。創業品牌成為爆款、資本市場頻頻拋出橄欖枝,讓炸串賽道迅速走紅。天眼查數據顯示2021年新增註冊企業超過8800家,年度註冊同比增速為52.75%,整個賽道呈高速上升趨勢。
此外,另一份數據報告顯示,全國範圍內售賣“炸物”的餐飲門店大約有16萬家,新一線、二線、三線為主要分佈地區。在這其中,不乏“大佬”跨界入局,比如蜜雪冰城、KFC、魚你在一起等。
歸根結底,小吃這條賽道,擁有大量品類品牌化的機會,入局門檻低、單店投資小、容易複製和擴張、發展速度快等優勢,也是這條賽道足以誕生萬店品牌的原因。
4月末的一個深夜,內參君連線夸父炸串創始人袁澤陸。一年前連線時,夸父的門店數量接近千家,數字化革命尚在摸索。而如今,門店數量翻倍,突破2000+,佈局全國200多個城市,且70%的門店都在三線及以下市場。並積極探索街邊“小店模型”,去年佔比只有不到20%,現在已經超過65%,可謂“吃透”了這一盈利密碼。
02 在下沉市場
五條“掘金加速通道”被打通!
關於下沉市場,不少品牌都在嚷嚷。
業內有一個觀點是:能上能下,具備滲透力的品牌,才是好品牌。
具體來説,就是一個品牌既可以在一線城市的一類商圈開店,也可以下沉到五線城市做社區,且前提是,客單價不會有明顯的落差。
這一點,夸父做到了。從南到北,從東到西,從一線到五線,從街邊到商場均跑出盈利模式。
如陝西榆林,很多人想象不到,夸父在這個五線小城,依然可以賣出很好的業績:以去年12月開業的一間12平米的門店來説,月營收穩定在10萬以上;開在更下沉的神木縣的20平米小店,今年3月試營業2小時就賣出近2000元,正式開業後日營業額超8500元。
在下沉市場多店經營,可不是誰都有這個實力。那麼,夸父到底“參悟”了什麼?
1、全供應鏈的品類,具備高度的下沉滲透力。不同的品類和模型,在下沉這件事上,確實具備優劣之分。袁澤陸認為,供應鏈越接近100%,就越有滲透力。以夸父來看,產品原本身就是深加工,工廠深度處理後交給門店成品,所以門店在實際操作中很省事。
早早看準了這個屬性,夸父自建了多家高標準工廠,採取CDC(全國儲運中心)+RDC(區域倉)的模式,全冷鏈覆蓋國內全國2000多個城市(包括新疆、西藏、寧夏等邊陲小鎮),實現“一週兩配”的全供應模式。
2、休閒小吃比剛需消費更有下沉潛力。顧客往往對剛需類消費更為敏感,比如麪條,在一線城市能賣到30元一碗,在下沉城市就很難賣上價。相反,休閒小吃更具有零食屬性,復購更強,同時因為下沉市場人均可支配金額的提升,體現出驚人的購買力。
從品類大盤來看,粉面、快餐、小吃的復購呈增長趨勢
炸雞、炸串、滷味、奶茶,都具備很好的下沉潛力。“從國家大的背景環境來看,下沉的紅利還很大,比如山西忻州,一個接近5線的城市,夸父在那兒的人均客單價,竟然比北京還高。這一點也讓我們更堅定了下沉的策略。”袁澤陸説。
從消費力來看,新一線-四線城市幾乎沒有太大差別
3、具備零售屬性的品類,也有很好的下沉空間。正新雞排和蜜雪冰城就是很好的案例,前者三線佔比近一半;後者三四線市場佔比近 80%。具體到夸父炸串,不僅能堂食更能外賣,在下沉市場探索出很好的外賣盈利能力,比如甘肅張掖一個24㎡的小店發力外賣後,三週時間就將單日訂單量從0做到破百,至今在當地的“炸物小吃回頭榜”上保持第一。
4、重視晚餐和夜宵,重視多人消費。下沉市場客羣的消費習慣是——中午在單位(回家)吃,下班比較早,夜生活很豐富。通過觀察後袁澤陸發現,夸父在夜宵時段客單價比較高,外賣的客單價也挺高的。
一線城市是單身經濟和剛需經濟,而下沉市場,則更多是家庭的聚餐、同事朋友的聚餐。
5、小城加密佈局。密集開店是夸父在下沉市場的重要策略。密集開店=高頻觸達=形成合力。可以迅速提升品牌勢能,讓更多門店享受紅利。
比如在陝西榆林,這座小城市開出了30多家夸父炸串,僅榆陽市區就有19家。消費者第一次接觸夸父炸串具有偶然性,如果後續沒有觸達,很快就會遺忘。但一個地區門店越多,觸達就越多,喚醒和加深品牌記憶的可能性就越大。相比大城市,下沉市場更容易通過密集開店形成合力。
門店之間的距離多少、密到什麼程度 需要總部進行進行專業的商業分析
“我們進一個城市,就會開一到兩家直營店做標杆示範和開拓勢能,模式跑通以後迅速鋪開,這個佈局方式已經屢試不爽。”袁澤陸説。
03深挖“成癮性”
從一個“熱品類”到多個“大爆品”
炸串具有成癮性,這一點,也讓這個品類具備良好的復購基因。
應對全國市場,夸父今年上新20多個新品。其中,豐富產品結構,以及深挖成癮性是袁澤陸和研發團隊的重點目標。
一是在結構上有補充,增加中午可以吃的場景。炸串畢竟屬於休閒小吃,很多人覺得不管飽,今年增加一些主食產品,補充中午的業態。
二是深挖“成癮味覺”,繼續“萬物皆可炸”。脆的口感、醇厚的口感,都具備成癮性,這是人類進化過程中原始的需求。夸父今年上新“炸豆皮串”,口感很脆,像妙脆角一樣有膨化食品的感覺,廣受歡迎。
三是在“甜”和“辣”上做升級,打造極致爆品。從味型來看,甜和辣,市場份額最大且互補,《中國餐飲大數據2021》顯示:80後喜歡吃鮮,90後嗜辣,00後喜甜。也就是説,30歲左右的人嗜辣如命,20歲左右是甜品的主力,這幾乎是人生不同年齡段的口味基調。與此同時,甜能解辣,超級綁定。
夸父在“辣”這個味型上繼續深耕,比如推出泡椒牛肉串,很過癮和勁爆,成為眾多小姐姐的首選。此外,補充甜口的食品。
夸父在鄭州設立全國儲運中心CDC倉 與百勝、華鼎、絕配、二十二城欣食代供應鏈聯合
04重視數字化
摒棄經驗驅動
袁澤陸坦言,餐飲行業邁向工業化發展的過程中,經歷了原材料規模化的升級,接下來是服務規模化、管理規模化。
這是想要跑出萬店連鎖的必經之路。
具備互聯網基因的袁澤陸很早就意識到這點。因此,夸父從誕生之日起,就在自研數字化系統,這個過程,耗時耗力,也十分考驗創始人的“意志力”。就連美的董事長也曾坦言:數字化每年投入幾十億,看不見結果我也焦慮。
“為啥國內很多餐飲品牌無法堅持?説白了,數字化是‘一把手’工程,漫長的產品開發過程足夠折磨人,對於老闆來説,有一萬種放棄的理由。”袁澤陸告訴內參君。
如今,夸父收銀,夸父商家,夸父運營全面上線,賦能“小門店、大連鎖、全供應”的商業模式。這套管理系統,現已全面打通門店收銀端、加盟商手機端、微信小程序端,從線上到線下,從營銷到進銷存,涵蓋了點餐、外賣、團購、支付、經營分析、財務管理、進銷存管理等多個核心模塊,為門店經營提供專業的一站式解決方案。
比如,將點餐、下單、支付集於一體,使交易更順暢,平均完單時間僅需30s;再比如,從每日數據到實時數據,加盟商可以直接看到經營實況,非常有利於監測經營狀態。
“現在下店巡查的督導,直接拿着paid,在夸父運營上就可以實現,隨時方便地查看任何一家店的任何時間節點的數據。”袁澤陸説。
重視數字化,將其作為一種工作理念,摒棄經驗驅動。這一打法,也符合夸父炸串“小門店、大連鎖、全供應”的商業模式。
05小結
正餐做小,小吃做大,這是趨勢。
在小吃升級這條道路上,夸父炸串顯得格外搶眼。
做下沉,做小店模型,做數字化。夸父向市場交出了一份漂亮的成績單。
市場的盤子還很大,野心勃勃的夸父,正向萬店進軍。