“五一”假期臨近,據多家OTA平台(在線酒店、旅遊、票務等預訂系統平台的統稱)公佈的數據顯示,消費者在“五一”假期出行、消費等需求旺盛,機票、酒店、門票、租車等訂單量均較2019年同期呈現不同程度的增長。今年“五一”消費者應該如何防範“人在囧途”?怎樣避免被不良商家“宰客”?4月23日,中消協發出“五一”消費提示。
中消協表示,消費者在出行前一定要下足功夫,做好出行規劃。據媒體報道,有數據顯示,今年“五一”假期機票預訂量已經大幅超過2019年同期,與2020年同期相比增長超過25倍,一些熱門旅遊城市甚至出現航班經濟艙售罄、高星酒店一房難求的情況。因此,消費者務必提前瞭解目的地景點的限流制度、往年景區人流狀況、天氣情況以及是否需要提前預約等,合理規劃出行時間和線路,避免將遊山玩水變成看“人山人海”,降低出行體驗。選擇近郊自駕遊的,一定要留夠充足旅途時間,制定寬鬆彈性的出行計劃,要留意高速路的交通狀況,防範高峯休息區如廁難的風險等,錯峯出行、文明出行。
此外,市場上出現了一種名為“機票盲盒”的產品,有商家表示針對“五一”假期還將推出新一輪的升級版“機票盲盒”活動,消費者購買後,會得到一張指定出發地、隨機目的地、隨機日期的國內單程機票。對此,中消協提醒廣大消費者要理性看待,“説走就走”的旅行不可取,一定要通盤考慮出行時間、用餐住宿、目的地情況、返程安排以及售後退換限制條件等因素後再做決定。
中消協提醒消費者要理性消費,儘量不在旅遊景區特別是流動小商販處購買珠寶鑽石等貴重物品,購買當地土特產的,還要注意查看是否在保質期內、有沒有變質等。通過旅行中介跟團出行的,一定要選擇資質齊全、信譽較高、口碑較好的旅行社,簽署旅遊服務合同時要仔細閲讀合同條款內容,明確行程安排、食宿標準、雙方權利義務等重要信息,切勿貪圖便宜而選擇“低價旅遊團”或者“0元旅遊團”,以防落入“黑中介”“黑導遊”精心設計的“陷阱”。
文/北京青年報記者 王薇
編輯/彭小菲