今年春節不同以往,為響應疫情防控減少流動要求,很多人選擇了就地過年,以廣汽埃安為代表的車企為廣大車主提供了一系列保障服務。
近日,廣汽埃安發佈了2021春節服務報告。根據報告數據可以發現,廣汽埃安此次春節服務頗有誠意。春節期間,各類用車保養服務普遍漲價,廣汽埃安卻將原本的多個付費服務向用户免費提供,包括一鍵取送車、全車檢測、消毒殺菌、車輛清潔等。同時春節前,83%的AION LX用户使用了終身免費基礎保養服務。
此外,廣汽埃安是目前頭部新能源品牌中唯一一個流量終身全免的品牌,AION用户可享終身免流量,春節期間,廣汽埃安累計為用户提供了超180萬GB免費流量,用户使用車載大屏觀看視頻超54萬次。
廣汽埃安春節服務不打烊,24小時在線,節日期間做到了平均23.6秒響應,更快速的為用户提供技術答疑。從活動後的反饋來看,用户對此次春節服務給出了極高的評價。
在競爭日益激烈的新能源市場,廣汽埃安能另闢蹊徑,以用户為中心,值得點贊。通過一鍵尊享服務,為用户提供尊貴的體驗,樹立了汽車行業服務標杆,廣汽埃安或將引領行業變革。