這是「順豐控股」系列第5篇文章，往期文章有：
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今年，順豐控股總市值首次超越美國聯邦快遞，成為全球最值錢的快遞公司。
但是，王衞並非把順豐對標美國聯邦快遞，他曾説過：“順豐主要的競爭對手是谷歌這樣的科技企業。”
這口氣有點大！今天我們來看看順豐科技的實力。本文你可以看到順豐的科技投入、科技成果、價值分析。
一、順豐對科技的投入有多大？
”科技是我們的信仰！“王衞曾表示：“順豐發展最大的挑戰之一，是物流和科技兩種文化的融合。未來跨行業的競爭中，面對的競爭對手是IT公司。科技的競爭重點是技術的競爭，核心是人才的競爭，你沒有人才就不可能跟這些科技公司競爭。“
2015年，王衞將順豐科技與集團合併。由此，順豐科技被納入上市公司體系中。問起原因，王衞説：“科技是速運的『老闆』。”
可見順豐對科技的重視程度。
2017年順豐的科技投入達16.04億元，佔營業收入比例為2.26%；其中研發投入為11.67億元，資本化比率41.71%。
2018年，順豐控股的科技投入為27.24億元，。這其中，研發投入高達21.56億元，研發人員超過5100名。
2019年順豐在科技投入36.68億元，同比增長34.65%。研發投入秒殺A股絕大部分的科技公司！
作為一家快遞公司，研發投入超過了寧德時代、大華股份、科大訊飛等知名科技企業！
順豐已獲得及申報中的專利共有2361項，軟件著作權1220個。
二、順豐的硬科技有哪些？
1、大數據：
順豐科技已完成數據採集與同步、數據存儲與整合、數據分析與挖掘、機器學習、數據可視化等平台的構建。建設了包括智慧管理平台、智能決策平台、物聯網實時監控平台、智慧倉儲系統、數據燈塔等一系列大數據產品和系統。
手握數億用户，數百萬企業用户的數據，這已經成為了順豐的核心競爭力。通過不斷的探索與應用，數據一定會在物流以及企業運營方面發光發亮。
2019年，順豐數據燈塔獲中國快遞協會授予郵政行業首屆《科學技術獎一等獎》、順豐大數據平台獲得工信部授予《十佳大數據案例》獎。
2、人工智能：
順豐科技通過業務積累和技術創新，融合人工智能到實際業務場景中，打通各個流程，進一步推動物流全鏈路的信息互聯互通，通過機器學習、計算機視覺、運籌學和全局優化等人工智能技術，實現物流系統狀態感知、實時分析、科學決策和精準執行，構建順豐物流體系的“智慧大腦”。
有兩個系統特別需要介紹：
慧眼神瞳：通過計算機視覺技術，智能化地監控物流的各個場景。可實時監測各場地各類暴力違規操作，有效降低破損件和丟失件概率。為全網提供車輛裝載率、車輛調度、運力監測和場地人員能效等基礎數據。持續反饋各場地實時裝載率數據，優化運力成本。可以早避免、早預警，大規模降低事件發生的概率。
智能語言：小豐智能耳機，語音喚醒，解放雙手，針對快遞員的場景，把絕大部分的交互，變為語音去實現。小豐藍牙耳機的意義就在於通過智能的技術來降低小哥的工作強度，讓整個過程更智能化。高大尚的人工智能，最貼地氣地服務業務員。
智慧物流地圖服務解決方案，在客户下單、智能調度、中轉分揀、規劃運輸、末端配送等環節積累大量數據，沉澱多種物流解決方案，提供貨車和騎行場景的高效路徑規劃服務，為業務賦能。
物流就是把改變物品空間的過程，下單、收件、分揀、運輸、配送，都需要利用到地圖信息，讓效率最大化。特別是在收件和配送方面，給快遞小哥極大的助力。
4、順豐無人機：
基於解決各種特殊場景下物流運輸的末端配送問題，已成功研發出滿足不同運營需求的多款機型和相關配套軟硬件，包括多旋翼無人機、垂直起降固定翼無人機、運營管控系統、通訊系統、無人機快遞接駁櫃等。申請中及已獲得的相關專利340多項，其中發明專利申請佔比近50%。先後研製了H4、Ark、Manta Ray等多款無人機，機型覆蓋多旋翼和垂直起降固定翼無人機，可滿足10公斤以下100公里 以內運輸需求。
並於2018年3月27日獲得國內首張無人機航空運營許可證，致力於為涉山涉水、陸路交通不便的廣大偏遠地區提供高質量的物流配送服務，為特定行業提供通用或定製化的無人機產品和綜合解決方案。
順豐在江西做了一個試點。在一個村子裏面設有一個飛行基站，無人機送貨過去，當地的代理人就過去取貨，在把貨發送給村子居民。
未來，這樣的場景將會越來越多，順豐佔得先機！
5、自動化與機器人：
在整個快遞流通過程中以高效、自動、智能的方式來減輕對人員壓力，提升用户體驗、保證貨品安全、確保快遞時效、提升員工工作舒適度，促進物流行業由勞動密集型向智慧舒適型轉變。基於物流各個環節中的實際業務場景，全面佈局AI自動化，增強物流系統的容錯力，提升處理複雜問題的能力，減少人工失誤對物流服務質量的影響，保持並增強用户粘性。
順豐自動化標杆倉具備行業先進水平，是現代化物流標杆。通過結合立體倉庫系統、AGV系統、機器人系統、多層穿梭車庫系統、自動稱重、自動打包、電子標籤等系統，倉儲管理系統與倉 庫調度系統WCS高度集成，完成了標準化、數字化、智能化的自 動化倉庫管理。“貨到人”揀選、機器人揀選、亮燈播種等技術應用，真正實現作業方式變革，極大地提高了順豐倉儲自動化處理能力和行業競爭力。
6、順豐雲：
順豐雲是順豐旗下順豐科技的雲計算服務，提供雲服務器、雲數據庫、雲存儲和負載均衡等雲計算服務，支撐着大數據、人工智能、智慧地圖等新科技應用，提前資源佈局，掌握核心技術，是業務科技化發展的基石。
7、區塊鏈：
順豐控股基於自身業務發展訴求及戰略佈局，實現區塊鏈技術在疫苗及藥品溯源、農產品溯源、跨境商品溯源等多個場景應用落地。《順豐區塊鏈技術在農產品溯源領域的應用》獲得 2019可信區塊鏈峯會高價值案例。
三、順豐科技對順豐有哪些價值？
1、降成本：
通過科技對系統的優化，順豐將過往的操作模式進行重構，從結構上降低成本。舉個例子，通過人工智能下單系統對呼叫中心進行改革，2017年順豐就節省了2萬人。
2019年它的毛利率大約為19%，超越同行約6個百分點！
2、築護城河：
科技帶來的改變，是顛覆性的。而科技的投入又是如此巨大。相對很多中小快遞企業，科技讓順豐與它們的距離進一步拉大，構建的護城河是非常寬廣的。
3、引領未來：
順豐科技的不少投入，是暫時沒有應用的，例如無人機物流。但是，它們作為先驅，一旦時機成熟，順豐必定能第一時間佔領市場並且引領市場。
四、點評：
1、科技是厚積薄發的力量，縱觀同行，國內沒有一家快遞公司的科技實力能夠比得上順豐！
2、亞馬遜、阿里巴巴開始都是立足於電商，後來成為了牛逼的科技公司。王衞説，”順豐主要的競爭對手是谷歌這樣的科技企業。“也是同樣的方向。雖然他目前的科技實力與谷歌根本不是一個水平，但他在物流領域的深耕的確取得了不錯的成就。個人還是非常看它在科技領域的探索的。
3、我認為順豐的三大護城河，分別是科技、基建與直營，科技是最核心的，未來更加核心。
各位順豐控股的股東，順豐的科技的成果，你滿意嗎？
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