全國“質量月”活動正在全國如火如荼地進行，該項活動始於1978年，四十餘年來對於促進各行各業的健康發展發揮了極為重要的作用。今年，更有2000餘家優秀企業與質檢協會共同開展全國“質量月”質量誠信倡議活動。此次活動也深入到二手車行業，車易拍作為二手車行業產業互聯網平台積極參與到活動中，榮獲了“全國質量誠信標杆企業“、””“全國質量信譽保障產品”、“全國二手車行業質量領先品牌”、“全國質量信用優秀企業”、“全國二手車行業質量領先企業”等五個獎項，推動了二手車行業的質量發展進步。
質量乃立業之本
長期以來，二手車行業因為經營主體分散、缺乏標準化和信息透明度，給人以行業混亂、質量難以保證的印象。中國消費者協會發布的《2019年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示，2019年，汽車及零部件位居品類投訴榜第一名，佔比消費者總投訴的42%；其中就包括質量問題和二手車消費信息不實。這種現象與二手車行業高速發展的趨勢極為不平衡，也成為二手車行業走向高質量發展的桎梏。
中國汽車流通協會數據顯示，2019年，國內二手車市場交易額達到了9356.86億元，相較於2018年增長了8.76%。2020年受新冠肺炎疫情影響，整個汽車產業一度被按下“暫停鍵”，但很快便回暖，交易量持續回升。8月份，全國二手車交易量為133.67萬輛，相比去年同期增長11.52個百分點，增速明顯加快。長期來看，以美國二手車市場作為參照，國內二手車行業仍然有四到五倍的增長空間，市場規模充滿想象力。
質量是一個產業健康發展的根本保障，二手車行業想要持續高速發展，無疑需要夯實質量“地基”。尤其在產業互聯網時代，企業必須迴歸用户思維，以“用户為中心”升級發展模式。而用户最為關心的正是二手車的質量，這要求二手車行業主動打造從車源到檢測、售後服務的立體式保障體系。
技術鑄就質量
自古以來，質量便被視作商業的根基。周朝的《考工記》開頭便寫到：“審曲面埶，以飭五材，以辨民器。”要求生產中出現的殘劣次品不得流入市面。先秦《禮記》中“月令”篇，有“物勒工名，以考其誠，工有不當，必行其罪，以究其情”的記載。產品上刻有工匠名字，質量不好甚至要被處罰和治罪。秦朝，國家對商品買賣進行嚴格管理，並統一了度量衡制度，通過標準化為產品質量奠定了基礎。
直到如今，標準化依然是解決質量問題的關鍵所在。在二手車鑑定評估環節，過去的評估師主要依賴眼看、手摸來進行判斷，使得鑑定評估結果受到人為因素影響較大。2009年，車易拍研發出了二手車標準化檢測系統268V。有了這套系統，評估師帶着漆膜測厚儀、電控檢測儀、平板電腦等專業設備，只用20-30分鐘即可完成全車檢測評估，系統會自動出具標準化的檢測報告。268V技術系統的出現，改變了過去“人眼+經驗”的二手車鑑定評估模式，用專業設備代替人眼、以數據分析代替主觀經驗，從技術角度突破了二手車車況不透明的行業瓶頸。
十幾年來，車易拍的268V檢測系統在全國經銷商中逐漸普及，檢測了數百萬輛車。如今，268V檢測系統已經整合了車型參數記錄、車輛維修保養記錄、出險記錄、車易拍交易等數據，只需要輸入一次車架號就可以查看全部數據信息。人們對雲計算、人工智能、5G、用圖像識別、語音識別等先進技術的探索，也使268V檢測系統迎來了智能進化，可以實現全程無人化和更高的檢測效率與精準度。
對於整個二手車行業而言，車易拍推動的質量革命已成為趨勢所在，從線下到線上交易平台都開始採用與268V檢測系統類似的檢測模式，讓消費者能夠清晰地瞭解二手車的質量品質。此外，隨着更多二手車交易政策的出台，使二手車市場監管更加規範，消費者利益能夠從監管層面獲得切實的保障。
每年如約而至的“質量月”，帶着一項項活動深入到各行各業當中，向全社會播下了質量的“種子”，這些“種子”終究會生根發芽，成長為參天大樹，為一企、一業、一國的高質發展提供最強有力的依靠。