6月30日消息,近日中消協發佈了618消費維權輿情分析報告,監測發現今年“618”促銷活動期間消費維權負面信息主要集中在直播帶貨、價格競爭、短信騷擾、紅包活動、假冒偽劣等方面。中消協還在案例中點名羅永浩。
在中消協報告中,提到羅永浩此前兩次鮮花保鮮翻車事件,部分產品不符合“全網最低價”。案例中表示,不少網友反饋羅永浩直播間相同產品價格比天貓、京東等電商平台貴出不少,不符合直播間宣傳的“全網最低價”。
針對此事,昨天羅永浩在微博上回應稱,中消協的“點名”,一半是誇我們的,一半是誤會。
今天羅永浩團隊再次回應此事,他表示有媒體標題黨誤導輿論,不過他很感謝中消協的監督,也會保障消費者的合法利益。羅永浩表示,中消協官網給出的報告描述屬實,非常客觀。
羅永浩還表示,針對和花點時間的合作,已經在此前給出了補救的措施。而價格全網最低的宣傳,羅永浩認為他們在直播前都和廠商簽訂了協議,確保價格在直播期間是全網最低的,但部分平台和經銷商會為了製造噱頭壓低價格,這些是無法控制的。
他認為,競相壓價最終受益的是消費者,自己的團隊也會竭盡全力避免翻車事故,但是當意外發生時我們也竭盡所能讓消費者利益受到保護。最後羅永浩還呼籲電商直播還處於起步階段,需要更多的規範和監督,變得更加職業化。
確實現在直播帶貨行業大火,之前也有不少行業大佬宣佈進軍直播帶貨,但最後能否成功還是要看能夠給消費者帶來切切實實的利益,為消費者帶來好的產品。