“下沉”是淘寶特價版的主旋律。它從上線的那一刻起矛頭就直指深耕下沉市場的拼多多。上線一年後,成績漲勢喜人,又宣佈在敵軍腹地針鋒相對。淘寶特價版的野心和實力如何?勝算幾分呢?
作者丨陳曉
編輯丨房煜
圖源丨淘寶特價版
一雙6.6包郵的拖鞋,從0到月銷60萬雙的爆款,需要多久?
3個月。
這是廣州市都勝貿易有限公司老闆鄭禮敏給出的答案。2020年初疫情爆發後,尋找新活路的都勝貿易加入淘寶特價版。靠一雙拖鞋,這家庫存積壓率一度達到90%的工廠打入下沉市場,三個月在淘寶特價版累計賣出60多萬雙。
這是典型的C2M(Customer-to-Manufactory)即“消費者直連製造廠”。工廠直接對接,沒有中間商賺差價,通過構建“極短鏈路”去掉庫存、物流、總銷、分銷等中間環節降低成本,自然可以實現3塊錢包郵的濕巾、9.9包郵的電動牙刷、6.6包郵的拖鞋、29包郵的筋膜槍……
“便宜沒好貨,好貨不便宜”,一直以來這種觀念在很多消費者心裏根深蒂固。但一邊質疑,一邊對“物美價廉”物品沒有抵抗力也是大眾的消費心理。2020年3月26日正式上線的淘寶特價版正是抓住了這樣的消費心理,利用C2M模式,來俘獲下沉市場用户的心智。
今年3月26日,淘寶特價版上線一週年,它也交出了自己的成績單:2020全年,淘寶特價版年度活躍購買用户超過1億,穩坐下沉市場電商平台前三。在產業端,淘寶特價版聯合了2000個產業帶上的120萬產業帶商家,30萬數字化外貿工廠。其中,年銷售額過10億的工廠有13個。去年雙11期間,淘寶特價版產業帶C2M訂單漲幅263%。
除此之外,淘寶特價版還宣佈,要從目前定位日用百貨的品類逐漸擴展到食品生鮮和品牌服飾等,打造全品類直供源頭。同時,淘寶特價版將發力農業,打通阿里數字農業體系,直連農產品直採基地。從農業着手,這一舉措可謂直搗拼多多腹地。
“下沉”是淘寶特價版的主旋律。它從上線的那一刻起矛頭就直指深耕下沉市場的拼多多。上線一年後,成績漲勢喜人,又宣佈在敵軍腹地針鋒相對。淘寶特價版的野心和實力如何?勝算幾分呢?
牽手1688和農業女一號亮相
忍不住買買買又會省錢的年輕人幾乎沒人不知道1688。2020年以前,個人在1688購買商品的舉動已經屢見不鮮。在微博、貼吧、知乎和豆瓣,可以看到各種各樣去1688“薅羊毛”的攻略。
而它建立的初衷,是為商户打造的線上批發平台。為迪士尼代工的手錶、為雙立人代工的刀具、為優衣庫代工的服飾……琳琅滿目的低價商品。數據顯示,運營20年至今,1688上有超過1000萬家企業店鋪,每日在線瀏覽人數達1.5億,服務超過100萬的供應商和超過2800萬的採購商,年銷售超4000億,佔中國內貿B2B份額的40%,是國內最大的B2B電子商務平台。
可以説,1688是拼多多之前最重要的“廠貨”零售渠道。
去年9月,1688宣佈產業帶升級計劃,全面打通淘寶特價版,融合加工定製、批發分銷和零售三大平台,幫助工廠跨賽道發展。接入1688之後,淘寶特價版上的2000個產業帶、30萬外貿工廠和120萬商家首次入局“天貓雙11”,消息一發布,淘寶特價版就衝上了AppStore購物榜榜首。
毫無疑問,淘寶特價版與1688的打通是成功的——2020年12月,淘寶特價版MAU首次破億,成為中國第四大零售電商平台。
除了從供應鏈上打壓拼多多之外,淘寶特價版還進軍到了拼多多的主力市場。在淘寶特級版即將滿一週之際,3月22日一則似乎不起眼的消息露出,阿里農業女1號文珠已正式加盟C2M事業部,任淘寶特價版運營總經理,直接向阿里巴巴副總裁七公彙報。
和拼多多接班人陳磊一樣,文珠也並不是一個行業耳熟能詳的人物,但她的履歷一直與農業息息相關,並且取得了非常優秀的成績。在天貓擔任生活快消總經理時,她通過對包裝、生產等全鏈路的追蹤,找到生鮮產品源頭,打造了完備的生鮮溯源體系。而在阿里巴巴大農業發展部時期,文珠帶領阿里巴巴摸索出了“縣長+網紅+明星”的電商直播模式,掀起了直播助農的全國高潮。
2019年數字農業事業部正式成立後之後,阿里的助農模式也開始轉向供應鏈聚合,而文珠正是全程的主要參與者,協同阿里旗下13個業務單元,致力於建立產、供、銷三大中台,在全國落地1000個數字農業基地,對農業產業進行全鏈路數字化升級。
這次她空降到淘寶特價版,無疑是對淘寶特價版農業板塊的強勢補充,更有可能是將在農業方面的各個平台資源全面注入淘寶特價版,這樣淘寶特價版一下成為了這場農業大戰的致命武器。
農業之戰,已經成為下沉市場的關鍵之戰。據阿里介紹,阿里在農業深耕多年,目前投入使用的5個大型數字化產地倉,1000個縣域物流共配中心、3萬多個鄉鎮和村級物流共配點,有了健全的農業產業鏈升級體系。
而目前看,這個大體系最終要在淘寶特價版集結,成為淘寶特價版和拼多多在農業領域進行大決戰的關鍵支撐。對於這場競爭,最終受益的都是全中國的農民,這必將會帶動農業的供應鏈數字化升級。
二次申請微信小程序,淘特急“破圈”
要問下沉市場的王者,還是十億用户的微信。阿里與騰訊也是相伴多年的冤家,各自在相同的領域中暗暗較勁。
但近期有消息傳來,阿里與騰訊似乎有破冰合作的意向。淘寶公司將擬開通淘寶特價版微信小程序,並在特定場景下支持淘寶特價版App端的微信支付等支付通道。阿里巴巴副總裁七公也在發佈會上承認了“淘寶特價版確實向微信提交了小程序申請,目前審批還未通過。”
而這已經是淘寶特價版第二次申請微信小程序了。今年春節,阿里曾借旗下子公司之手,上線了一款“揀值了”的小程序,就承自於淘寶特價版APP,但是上線不久,騰訊就以“所選類目與小程序運營內容不符合”為由暫停了該小程序的運營。目前,騰訊的態度尚不明確。
為何淘寶特價版執着於上線微信?無非是為了更大的流量池。雖然我們從數據上看,淘寶特價版的月活躍用户數就已成功突破1億,成為阿里系的又一匹黑馬。
但無奈小馬拉大車,在截止2020年第三季度中,母公司阿里巴巴的移動月活躍用户數量環比增幅僅為0.8%,與淘寶特價版同時期43%的環比增幅相差甚遠,即雖然淘寶特價版用户量有大幅增長,但阿里巴巴的用户量卻基本沒有變化。
由此可以看出,雖然淘寶特價版的用户量增長迅速,但主要應該還是來自於阿里巴巴原本的流量池,它並沒有為阿里巴巴在消費圈層開拓出新的領地。
而且截至2020年底,拼多多的累計活躍賣家數量達到7.884億,超過了阿里巴巴的7.79億,拼多多在用户層面已經動搖到了阿里系電商平台在國內的頭部電商地位。
面對嚴峻的獲客危機,阿里必然要想辦法擴增淘系電商平台的流量渠道,而擁有十億用户的微信自然是最大的能“傍上”的流量池。
相比靠“百億補貼”、“拼團助力”等方式大量獲客的拼多多,阿里巴巴給出的策略是低價、低價再低價。低價或許是打開下沉市場的方式,但也不是包治百病的“良藥”。畢竟大部分消費者不會持續購買廉價但沒有用、或者品質只能維持一兩次使用的商品。
無論是“低價+社交團購”的形式,還是廠家直連的C2M模式,關於下沉市場的戰爭還在繼續。從短期看,這是一個用户數之爭,銷售額之爭,市場份額之爭,而從長期看,決定未來真正行業格局的還是供應鏈升級重塑之爭。