亞馬遜的這些報告，賣家你都用對了嗎？
在亞馬遜後台，你可以看到數不勝數的報告，比如庫存、訂單、退貨、廣告等。今天的文章將重點介紹如何藉助亞馬遜的報告來評估業務，並作出相關決策。
01
找到適合投放PPC的廣告
亞馬遜的PPC廣告可以提高產品的曝光率和銷量，是提高產品收入的最佳方式之一。而現在通過報告，你就能找到最適合投放PPC廣告的產品。
首先你要知道，瀏覽量低但轉化率高的產品最適合投放PPC廣告，它能最大化你的廣告支出回報率。
接下來你就可以藉助後台的Buiness Reports來找到這類產品。Buiness Reports提供了產品的銷售情況，它按照日期、商品和其他這三大版塊來歸類數據。
要查看每個商品具體的銷售情況和流量，點擊By ASIN：
在這個分類下提供三種報告，分別是：
· Detail Page Sales and Traffic（詳情頁面上的銷售量與訪問量）。
· Detail Page Sales and Traffic by Parent Item（父商品詳情頁面上的銷量與訪問量）。
· Detail Page Sales and Traffic by Child Item（子商品詳情頁面上的銷售量與訪問量）。
賣家還需要了解以下幾個指標的含義，才能正確解讀報告：
· Sessions（買家訪問次數）：有多少買家訪問了你的頁面。在一次訪問中，即使買家多次瀏覽多個頁面（24 小時內），也只會記為一次訪問。
· Session Percentage（買家訪問次數百分比）：訪問特定SKU/ASIN的用户所佔比例。
· Page Views（頁面瀏覽量）：頁面被點擊的總次數。
· Page Views Percentage（特定頁面瀏覽量百分比）：特定SKU/ASIN所佔的頁面瀏覽量百分比。
· Buy Box Percentage（黃金購物車百分比）：用户點擊黃金購物車購買按鈕所佔頁面瀏覽量的百分比。
· Units Ordered（訂購商品數量）：買家訂購的商品數量。
· Unit Session Percentage（轉化率）：買家訪問次數與訂單次數的百分比，越高越好。
· Total Order Items（訂購商品種類數量）：買家購買的商品種類，比如用户買了一台電腦和兩個鼠標，這一欄就顯示2。
上圖藍色框中可以看到，買家訪問次數有48次，買家訪問次數百分比為1.41%——只有1.41%的買家訪問了這個產品，而轉化率高達8.33%。
這明顯就是一個瀏覽量低但轉化率高的產品。那麼在你投放亞馬遜廣告時，就可以選擇這個產品。
02
發現轉化率低的產品
既然報告可以發現瀏覽量低轉化率高的產品，那麼它也可以顯示那些產生了大量瀏覽但卻很少銷量的產品。
在Buiness Reports裏，點擊By ASIN，選中Unit Session Percentage（轉化率）這行，點擊上方箭頭然後選擇降序排序，這樣就可以清楚看到轉化率低的產品。
比如上圖，買家訪問次數是924，但只售出兩個產品，轉化率只有0.22%。
轉化率低意味着產品頁面質量差，需要賣家改進listing頁面。
值得注意的是，這個產品的黃金購物車百分比是84%，意味着你還有其他競爭對手，很有可能只有一個。如果你不能對listing進行編輯，可以嘗試聯繫擁有listing的賣家進行修改，這對彼此都有好處。
03
查看業務整體表現
點擊Buiness Reports，選擇By Date，就可以查看各個時期的表現。日期報告有三個分類數據，分別是：
· Sales and Traffic（銷量與訪問量）：產品的總銷量以及訪問量，按照日期排序。
· Detail Page Sales and Traffic（產品詳情頁銷量）：它和前一個分類很相似，但提供更多指標，包括轉化率，黃金購物車比例等。
· Seller Performance （賣家表現）：提供包括退款率、反饋、A-Z索賠等方面的數據。這裏的數據如果變化大，都需要引起賣家的重視。
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利用Brand Analytics研究關鍵詞
亞馬遜為品牌賣家提供了數據分析工具Brand Analytics，Brand Analytics為賣家提供了三種數據報告，分別是：
· 亞馬孫搜索詞報告（Amazon Search Term Report）。
· 購物分析報告（Market Basket Analysis）。
· 產品對比和替代購買行為報告（Item Comparison and Alternative Purchase Behavior）。
賣家可以通過亞馬孫搜索詞報告（Amazon Search Term Report）查詢關鍵詞表現。
以下是搜索詞報告中各個名詞的具體解釋：
Search Term：消費者所使用的搜索詞，可以是短尾關鍵詞，也可以是長尾關鍵詞。
Search Frequency Rank：特定時期內關鍵詞的搜索頻率排名。雖然亞馬遜沒有給出具體的搜索量，但是對於瞭解關鍵詞的熱度還是很有幫助的。
#1 Clicked ASIN：所選時間內，根據搜索結果點擊量最高的ASIN。
#1 Product Title：產品名稱。
#1 Click Share：所選時間內，該產品獲得的點擊量佔搜索詞結果總點擊量的百分比。比如有1000位客户搜索了“筆記本電腦包（laptop bag）”，每位客户點擊了3種產品，總點擊次數是3000次，搜索結果中的產品A獲得了其中500次點擊，那麼產品A佔該搜索詞總點擊次數的16.67%。
#1 Conversion Share：該產品獲得的轉化次數佔搜索詞總轉化次數的百分比。比如搜索詞“筆記本電腦包（laptop bag）”有1000筆銷售，產品A獲得了100詞銷售，那麼產品A的轉化佔比就是10%。由於點擊量最多不一定會帶來最高的轉化，所以搜索次數佔比最高的產品與轉化次數佔比最高的產品，可能不是同一種產品。
Brand Analytics的Search Term對研究關鍵詞非常有幫助。
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產品對比報告
Brand Analytics提供的產品對比和替代購買行為報告（Item Comparison and Alternative Purchase Behavior），可以幫助賣家查找競爭產品，並研究如何改進自己的產品。
該報告的一些名詞解釋：
ASIN：你的產品ASIN。
#1 Compared ASIN：競爭對手的ASIN。
#1 Compared %：同一天內查看你的產品的客户同時查看了該產品的次數百分比。
#1 Purchased ASIN：客户查看了你的產品但最常購買的其他產品。
#1 Purchased %：購買其他產品客户所佔百分比。
通過這些數據，你可以查看和分析競爭對手的產品，瞭解為什麼消費者選擇他們的產品而不是你的。如果替代購買的是你的其他產品，那麼你也可以瞭解哪些產品更瘦消費者歡迎。
以上就是關於亞馬遜報告的一些運用，賣家你用對了？