來源: 楚天都市報
臨近“618”,這兩天電商巨頭又在“搞事情”了。
5月21日起,全國將有超過1萬套5-8折的特價房陸續上線天貓618。
5月22日,中駿集團成為京東房產自營平台旗艦店的首家開發商,首批1000套房將於下月開售。
不論是特價房還是自營店,其深層次的意義耐人尋味:擁有流量優勢的電商巨頭,開始進軍房地產銷售渠道了。
問題是,面對動輒百萬元以上的房子,你會在線下單嗎?
有些網友已經用腳投票了。
上個月,“帶貨女王”薇婭直播賣房,結果網友沒能見證“X秒賣光200套房”的奇蹟,521元訂金券倒是賣出了不少,還是隨時可退的那種。
(1)電商巨頭跨界賣房
記者瞭解到,自5月21日起,全國共計約有超過1萬套5-8折的特價房陸續上線天貓618。
通過天貓裏搜索,記者看到首批特價房目前已開放售賣。
這些房產來自阿里拍賣,一半都是新盤,包含武漢、杭州等多個城市的熱門學區房、地鐵房、景區房。
比如黃陂區一套108平方米的住宅,優惠折扣為75折。洪山區一套136平方米的住宅,優惠折扣為66折。
無獨有偶。本月22日,京東也宣佈正式上線“自營房產”業務,首批北京1000套渠道專屬房源線上發售。
京東方面表示,開啓預售後,該樓盤即享受京東618補貼,還有疊加優惠。
購房者如果出現反悔怎麼辦?京東説,所售房源保價半年,購房者若對所選樓盤不滿意,可在規定期限內全額定金。
(2)網上賣房並非新鮮事
記者採訪瞭解到,實際上早在2014年,京東就曾與某開發商合作眾籌賣房,眾籌項目成功後,參與眾籌的購房人可以使用優惠的折扣購房。
但隨着市場持續變化,尤其是政策層面的諸多變化,這些嘗試也逐漸沒了下文。
5月22日,京東房產總經理曾伏虎坦陳,以前線上賣房其實就是為了宣傳。
業內人士認為,電商巨頭畢竟是房地產行業的新人,即使憑藉強大的流量平台售房,也缺乏房產銷售知識和經驗,無法處理線下顧客看房、購房等重要環節。
“但今年不一樣,開發商今年以來都把他們的IT系統和線上平台打通,包括客户報備、簽約、下訂、解酬等銷售流程的操作都在京東平台上面同步,這些變化發生在普通人看不到的後端,逐漸在向線上賣房過渡。” 曾伏虎説。
線上賣房如何操作?他介紹,用户支付小額定金之後,就可以跟後台系統瞭解項目的情況和自己的購房資質、瞭解預訂的看房時間以及拿户型圖等等,然後結合到線下,線下就會發生客户報備、經紀人匹配、簽約和定金等等服務,這些是從線上到線下整個銷售流程的對接。
(3)你會線上下單買房嗎?
兩大電商巨頭的此番動作,意味着“電商 房產”邁出了較為實質性的步伐。
此前,業內一直普遍認為,房產交易由於標的金額大、流程複雜,很難搬到線上交易。
誰能夠打通線上交易渠道,誰將會主宰未來房產交易市場。
在此前的線上購房模式中,消費者只能看到樓盤詳情、促銷優惠等“淺層”信息,依然存在信息不對稱的問題。
另外,傳統線上購房平台不具備客羣優勢,與開發商議價能力較低,並且無法幫助用户鎖定心儀房源,容易造成優質房源流失。
更重要的是,購房者繳納定金後,如由於某些原因不想購買,卻無法拿回定金,從而造成購房者個人的經濟損失。
京東方面認為,其擁有近4億的優質客羣,增加了平台議價能力,能為消費者帶來渠道專享優惠,並對線上簽約者提供專屬權益,優先鎖定心儀房源。
“只有看得到、看得清的房源,才會真正願意在線上進行交易。”易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進認為,目前大多數在售房源都是期房,即便是去售樓處看了房以後,後續也會出現不少糾紛。所以,購房者並非不信任線上渠道,而是不信任可能存在問題的房源。