供氣管家“一對一”專業服務 濟華燃氣為幼兒奉上開學第一餐

大眾網·海報新聞記者 苑文颯 濟南報道

“點火成功了!”望着明亮的燃氣藍色火焰,濟南能源集團所屬山東濟華燃氣的供氣管家吉中朕興奮地説,“終於趕在開學前完成了通氣,孩子的入園‘第一餐’有保障了,我這顆懸着的心終於可以落下來了。”8月30日,濟南市市中區文景第二幼兒園在開學前,搶先順利完成通氣。

供氣管家“一對一”專業服務 濟華燃氣為幼兒奉上開學第一餐

這一項目源於一次機緣巧合。供氣管家吉中朕在推進民用項目施工時,意外發現附近配套幼兒園文景第二幼兒園正在建設。他第一時間聯繫開發商綠地泉景文卓有限公司,實行“拿地即開工,建成即使用”工作模式,提前瞭解樓盤學校建設的實際訴求,主動提供燃氣對接服務以及燃氣施工方案等技術支持,協調設計單位提前預留管線,多次到現場協調管線位置,配合幼兒園建設同步施工,推進施工進展,同時積極配合文莊北路市政施工,大大縮短了施工週期,用最快的速度將燃氣管道引入了園區內。

在幼兒園燃氣施工及後續通氣過程中,山東濟華燃氣供氣管家全程跟進,提供報裝業務全過程管控服務,及時向用户反饋報裝進展,方便用户及時掌握。“我們也沒想到這麼快就能通上氣,有什麼燃氣訴求也不用來回跑,省心又省時,咱們山東濟華燃氣的服務真的是太貼心了。”文景第二幼兒園負責人稱讚道。

供氣管家“一對一”專業服務 濟華燃氣為幼兒奉上開學第一餐

為確保孩子們在開學時吃上美味的第一餐,開啓美好的校園新生活,山東濟華燃氣在暑假期間克難攻堅,加強與用户的溝通,合理規劃施工方案,根據施工進度和建築設施條件的不同,靈活調整施工方案,提前預留通氣計劃,搶抓時間,加緊通氣。面對多方面的困難和壓力,他們放棄休息,連續加班數日,全力以赴保證施工進度的順利完工。截至8月底,在開學前日,濟南市天橋瑞景幼兒園、市中區七賢中心幼兒園、北大槐樹幼兒園、魏北幼兒園、魏南幼兒園等幼兒園均已順利實現通氣,山東濟華燃氣以實際行動亮出了一張張滿意的工作“成績單”,讓廣大師生在開學之際都用上了清潔安全的天然氣。

濟南能源集團所屬山東濟華燃氣自開展優化營商環境以來,堅持“知行合一 為人民服務”的核心價值觀,充分發揮供氣管家服務意識,實行網格化管理,推出全程幫辦代辦服務,讓用户“少跑腿”“零跑腿”,真正享受到燃氣服務的便捷與高效。下一步,山東濟華燃氣將不斷優化獲得用氣辦理流程,保障燃氣安全穩定供應,讓燃氣服務惠及更多的市民用户。

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