做好服務企業、服務人才“店小二”,寶山人才始終在這條道路上加碼發力。3月12日,“三進三同步”系列宣講活動於長江軟件園黨羣服務中心的區內首個人才驛站開展重點園區科創企業專場,通過“上門宣講、開展調研、現場受理”三環節,用實際行動詮釋人才服務的速度與温度。
櫻花講堂,用最佳的政策吸引人才。
根據園區企業的需求,本次宣講選擇了企業HR們普遍關注度較高的課程,以去年頒佈的新政為重點,解讀了居轉户、人才引進等上海市落户新政以及居住證積分等相關業務的申報流程、注意事項。
來參會的企業以園區內的科創型企業為主,宣講會現場互動熱烈,HR們也針對實際操作過程中碰到的疑點、難點問題及科創政策等進行踴躍發問。
工作調研,用大誠意凝聚人才。
以“比學趕超”工作大調研為抓手,結合“三進三同步”與“櫻花小講堂”的常態化服務模式,寶山人才領導帶隊走訪了位於長江軟件園中的優藍網與馳亞科技兩家企業,就企業“落户難、引才難、留才難”的個性化問題和需求推介了攬才工程、櫻花卡等定製服務。
人才驛站通過“線上+線下”、“即時+定期”的方式為人才、人才聯絡員與服務專員建立溝通機制和服務平台。人才聯絡員在驛站內對人才提出的基礎性問題進行現場解答,若碰到疑難雜症,可即時連線人才專員提供遠程指導。此外通過選派聯絡員至辦事窗口進修學習及服務專員定期上門授課的線下培訓方式,着力打造一支活躍在一線的“懂政策、善服務”隊伍。
上門服務,用最短距離服務人才。
寶山人才採用“網上預審、前期預約、上門服務”的模式,現場為園區內重點企業受理材料。
今後,針對重點園區、企業的需求,服務專員在約定的時間內帶着設備“跨前一步走”主動上門服務,將辦事大廳“搬”至人才身邊,此外在受理過程中如果缺失了非核心材料,只需個人承諾後可後補,在方便了企業人事的同時也大幅縮減“時間+空間”的距離。
接下來,寶山人才將繼續圍繞“比學趕超”5大行動,賡續前行、奮楫爭先,繼續將大調研與“櫻花講堂”“上門辦”相結合,既要做紮實調查、又要做深入研究,既要有指導工作的方法、又要有解決問題的高招。同時發揮中心黨員骨幹、青年團員的中堅力量,成立人才服務專員團隊,通過“一鎮(園)一員”的方式,與街鎮(園區)的黨羣服務中心、投促中心進一步加強黨建合作和雙招聯動,讓每一位服務專員和聯絡員都發揮其“導師+橋樑”的作用。
接下來也將在轄區內其他街鎮(園區)複製人才驛站的工作模式,驛站內將以“月月有活動”的形式每月開展櫻才沙龍、櫻花講堂、攬才工程等內容豐富、形式多樣化的一攬子創意活動,用黨建引領人才服務再提速。