猿輔導超百位員工空降作業幫，啓蒙賽道或將重新洗牌

缺乏資本競爭力是讓這些二線快遞公司瀕臨死亡的最直接的原因。百度系的作業幫、騰訊系的猿輔導和字節系的瓜瓜龍越來越像。作者 I 大梅編輯 I 石燦來源 I 刺蝟公社（ID：ciweigongshe）

刺蝟公社（ID：ciweigongshe）從多位匿名人士瞭解到，“斑馬有一批人空降到了作業幫，從管理層到執行層都有，大約100來人吧。”而在職場社交脈脈上，這一消息也在盛傳。 2019年底開始，幾乎所有的教育頭部公司和互聯網巨頭，都在逐漸增加啓蒙賽道的產品：字節跳動的“瓜瓜龍”、騰訊的“開心鼠”、作業幫的“鴨鴨”、跟誰學的“小早啓蒙”、好未來的“小猴英語”等等。 “為了俘獲學齡前兒童，各家產品名稱都可以組成一個動物園了。”猿輔導員工葉雪説道。 根據時間線索，刺蝟公社判斷，吸引各類玩家從K12年齡段前移，瞄準了2-8歲人羣的原因是同一個：猿輔導的斑馬啓蒙在2019年長勢太過兇猛。 當其他教育公司在K12領域鏖戰的時候，猿輔導在啓蒙賽道里已經一騎絕塵。 簡單回溯斑馬歷史：2017年11月，斑馬英語App上線，2019年9月，不到兩年時間，斑馬單月營收破億，2020年3月破3個億。目前，斑馬啓蒙的正價課用户超過了100萬。 “一個斑馬一年就能貢獻40-50億，這太讓人心動了，”葉雪説道。如果之前K12是明爭，啓蒙賽道就是暗鬥，當斑馬的成績亮出來後，對於啓蒙賽道的爭奪也逐漸浮出水面。 在覆蓋年齡段（2-8歲）、客單價（2680-2800元）、課程設計、廣告投放等等各個維度，入場啓蒙的玩家都在努力模仿斑馬。作業幫走得更遠，直接挖了斑馬的一個團隊，“從2020年十月份開始，到過年後集中爆發”，從管理層到執行層都有，包括編劇、插畫、動畫整條生產線。 “作業幫應該是想成立一個部門，裏面全是斑馬的人，可以直接沿用斑馬的模式。”該消息人士稱。 作業幫為何如此着急？啓蒙賽道對於教育公司而言意味着什麼？為何成為必爭之地？在這場搶奪戰中，各類玩家打算靠什麼取勝？ 01焦慮的作業幫

作業幫和猿輔導非常像。 做拍照搜題工具起家，通過K12雙師大班課變現，在AI啓蒙課等領域佈局。作為在線教育的兩大巨頭，創始人的經歷都差不多——通過教育改變命運。 2014年，作業幫抓住了在線教育的工具風口——拍照搜題。 拍照搜題對於用户需求挖掘的非常精準，用手機對着題目拍張照上傳，就能看到答案。直到現在仍然是K12行業最大的工具類別。這些解題的App神器一經出現，便迅速獲得學生追捧，現身在大江南北的中小學校園。 背靠百度的技術扶持，作業幫App成功累積了註冊用户8億，月活4700萬，至今穩居教育工具App榜首。 作業幫創始人侯建彬在2020年全員內部信中稱，作業幫67%的正價課新增學員都來自於產品端內的流量轉化，這就是今天作業幫結構性的競爭優勢之一，獲客成本低。 同時，也是作業幫的一個隱患。 依靠拍搜起家的作業幫，用户主要來自下沉市場。“我們做用户回訪，發現很多家長連普通話都不會説，”作業幫員工楊晨在做活動覆盤時發現，作業幫的用户基本來自三四五線城市，大部分家長只知道“教育可以改變命運”，但不知道該怎麼做。 而有啓蒙訴求的家長大多是受過高等教育的人，2020年8月巨量引擎發佈《低幼年齡段在線教育市場白皮書》，數據顯示：關注低幼年齡段在線教育的家長主要分佈於北京、重慶、成都、上海等二線及以上城市。 一方面是作業幫自有用户無法為啓蒙產品引流，一方面隨着1998年前後高考擴招，受過高等教育的大學生家長會持續增多，大學生家長的小孩會大規模進入到學齡前階段，接受高等教育的家長天然會更重視教育，所以啓蒙教育市場會逐漸擴大。 哪怕冒着組織管理的風險，作業幫也選擇以最快的速度切入這個賽道。“作業幫給的錢更多，空降過去權限也更大，大家肯定願意過去啊。”該消息人士説。

02三足鼎立 讓作業幫如此着急的，還有字節旗下迅速崛起的瓜瓜龍。“啓蒙教育賽道，主要看猿輔導、作業幫、字節這三家，”一位在線教育從業者告訴刺蝟公社。 “瓜瓜龍英語”於2020年3月7日正式上線，面向2-8歲孩童，提供AI互動北美外教課，配有中教老師線上輔導。“2-8歲的年齡段”、“AI互動北美外教”、“線上輔導等課程亮點”都與猿輔導如出一轍。 與猿輔導不同的是，瓜瓜龍在上線之初就迅速完成了擴科，覆蓋語文、英語、數學思維三大基礎課程，統稱為“瓜瓜龍趣味啓蒙課”。同時，沿用字節“大力出奇跡”的打法，瓜瓜龍建立品牌認知度的方式是所有路徑一起投。 在上線之初，瓜瓜龍就和《乘風破浪的姐姐》《快樂大本營》等頂級綜藝合作，同時，緊跟斑馬AI課步伐，以直播帶貨的方式賺取流量。2020年4月11日，斑馬AI課前腳步入羅永浩抖音直播間，不到一個月，瓜瓜龍英語同樣在直播間亮相，5000份產品上架後不到10秒售罄。 “瓜瓜龍是真的砸錢，且字節本身坐擁抖音、頭條等流量平台，扶持力度很大。更可怕的是，瓜瓜龍產出的課件質量也很高。”葉雪給刺蝟公社展示了一段瓜瓜龍的英語視頻，“人家插畫很好，動畫也不比我們差，場景非常漂亮。” 推廣不到半年時間，瓜瓜龍的用户就突破了20萬。 “當運營效率和融資規模相差無幾，最終決定頭部排位戰結果的會是組織管理的能力。”另一位在線教育從業者告訴刺蝟公社。 以動畫製作為例，6-7分鐘的視頻需要4個人做整整一週時間。編劇根據課程內容寫劇本，然後是分鏡師畫分鏡，給到插畫師，插畫完成後做動畫。“編劇是最前端的，劇本寫不好，領導是看不出來的，需要全部流程走完，動畫做完後領導才能決定OK不OK。所以經常是全部工作都打回去重來，非常耽誤時間。”葉雪説道。 雖然從編劇開始就有嚴格的審核，但是仍然考驗製作團隊的配合能力。對猿輔導而言，“剛磨合好的一批人就被作業幫挖走了，大家的效率都在變低，同樣的時間可能連之前三分之一的質量都達不到。” 對作業幫而言，“斑馬空降了一批人過去，作業幫的人也不是很配合。”從猿輔導跳到作業幫的員工告訴刺蝟公社，作業幫現在的氛圍不是特別好，有拉幫結派的傾向。 “大家經常在這三家之間來回跳，教研的內容、後期的技術都差不多，最後比拼的就是公司文化或者説管理的方式了。”上述一位在線教育從業者告訴刺蝟公社。

03為什麼都要爭啓蒙？ 一方面，對於教育公司而言，啓蒙階段是流量入口。 在線少兒英語品牌伴魚的創始人兼CEO黃河公開表示，“如果能在用户最早的階段接觸到用户，陪伴他們長大，不斷提供新的產品滿足他們需求，就能儘可能延長LTV（用户生命週期價值）。” 對小孩子而言，對於有情節的動畫是有情感聯繫的。不論是字節的瓜瓜龍、猿輔導的斑馬，還是作業幫的鴨鴨，都設計了動畫IP以及完整的故事線索。當小孩子對於動畫人物產生感情，很容易延續至K12領域，持續向上學習，實現用户的留存。 巨頭以外，少兒啓蒙賽道的細分玩家也眾多——專注數理思維的“火花思維”“豌豆思維”；少兒編程方向的“核桃編程”“編程貓”；少兒英語賽道的“伴魚”“嘰裏呱啦”等，都在拉錢融資，擴大規模。 “很少很難再有新玩家擠進K12。新進玩家不僅需要燒錢，同時還要面對着現在這幾家大廠的擠壓，生存空間不大，所以投資人也不願意進了，就是以前沒進的，也不願意再進了，因為現在進去的話風險太大。”一位在線教育從業人士告訴刺蝟公社，“而啓蒙賽道還有機會，瓜瓜龍的快速增長證明了這一點。” 另一方面，啓蒙賽道的起量速度是非常快的。 與K12相比，啓蒙賽道沒有“招生淡旺季”的問題。對於各大網校而言，有暑秋、寒春兩個招生旺季，業內常説，“教育行業基本是一年忙兩次，一次忙半年。”而啓蒙賽道不存在這個問題，一年365天都可以招生。 上述一位在線教育從業人士向刺蝟公社分析，由於可以長期投放，所以迭代速度會更快，競爭也會更激烈。從2020年6 月開始，單日投放總額超過 1000 萬成了啓蒙行業的常態。即便事後啓蒙賽道被驗證需求是假的，此時此刻也沒有人敢放棄，一旦掉隊就會很被動了。

在啓蒙教育的賽道上，不論是內容、技術，還是資金，百度系的作業幫、騰訊系的猿輔導和字節系的瓜瓜龍都越來越像，最終決定成敗的或許是各自的企業文化和組織管理模式。

注：文中葉雪、楊晨均為化名。

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