張之洞最有情商一道奏摺：高明平息午門風波，慈禧因此越級提拔！
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光緒六年庚辰，慈禧的妹妹醇王福晉過四十大壽。
暖壽前一天，慈禧親自到御膳房為妹妹挑選了八大盒糕點，然後命養心殿的太監小頭領李三順趕緊給醇王府送去。
李三順領了差事後，喚來兩個小太監做挑夫，緊跟着就”壓“着慈禧的壽禮出宮了。
剛走到半道上，挑夫小太監提醒李三順：“咱們還沒有照門。”
什麼是照門呢？
這是出宮必須履行的一道手續。
按清廷內宮制度規定，太監宮女出宮，無論公私，皆須經敬事房開出放行單，單子上要詳細寫明所帶物品，行至午門時，必須出示放行單，請午門護軍關照放行。
李三順因為差事辦得匆忙，一時疏忽了，按規定，這時候他應該折回去補這道手續，但想到這次是給慈禧送壽禮，難得可以在護軍面前揚武揚威一回，他便不想再麻煩這一遭。
這一天，在午門值班的是三個出身高貴、血氣方剛的年輕人。護軍頭目名叫玉林，鑲黃旗出身，另兩個兵丁，一個叫祥福，正白旗出身，一個叫忠和，還是個覺羅紅帶子（皇家旁支子孫）。
這樣的三個年輕人，自然不會把豎閹放在眼裏。
果然，沒有照門的李三順被毫不客氣地攔了下來。
李三順叫囂：“奉太后之命，給皇上額娘送壽禮，你們也敢盤查阻攔？”
玉林回他：“沒有照門，如何能證明你奉的是太后之命。”
聽到這話，李三順便想仗勢耍威風，嘴裏遂不乾淨起來。玉林三人又豈是好惹的，當場以“閹人無卵”給了李三順更大的難堪。
就這樣，口角升級了，雙方最終扭打在了一起。
眼見吃了虧，李三順開始耍陰招，借互相扭打，他順勢造出了這樣一個罪證——慈禧送她妹妹的八盒糕點被護軍打翻在了地上。
見罪證已捏到手裏，李三順惡狠狠地拋下一句，你們等着瞧！
跟着就跑到慈禧那裏告陰狀去了。
打狗且得看主人！
除非真賢明之主，一般人遇到走狗被打，沒有不惱羞成怒的，慈禧乃一好顯權威的女流，自然博大不到哪裏去。
聽完李三順別有用心的一面之詞，慈禧勃然大怒，當即令太監到內閣傳旨，命刑部立即拘捕午門護軍玉林、忠和、祥福，從嚴審訊懲辦，並將護軍統領交部嚴加議處。
護軍統領得知此事後，為避免遭到偏打，立即上奏陳述當天午門的實情。
但慈禧根本不聽。
第二天，問罪的聖旨便頒到了刑部尚書潘祖蔭手裏——昨日午門值班官兵毆打太監以致遺失齎送物件情事。本日據嶽林奏，太監不服攔阻，與兵丁互相口角，請將兵丁交部審辦，並自請議處一折，所奏情節不符。禁門重地，原應嚴密盤查，若太監齎送物件，並不詳細問明，輒行毆打，應屬不成事體。着總管內務府大臣會同刑部，提集護軍玉林等嚴刑審訊，護軍統領嶽林等着一併先行交部議處。
透過這道聖旨，可以清晰地看到慈禧的態度，護軍統領嶽林的解釋不可信，根本沒有太監兵丁互相口角一説，此事全因值班護軍飛揚跋扈所致，因此，必須嚴懲護軍。
更絕的是，為了避免步軍統領衙門庇護下屬兵丁，慈禧特別要求，軍統領衙門不得參與，刑部會同內務府審辦即可。
所幸，刑部尚書潘祖蔭不是昏庸苟且之徒。見慈禧聽信太監一面之詞，借聖旨如此揚威泄憤，他覺得屈從照辦有辱自己的臣節，於是，他上了一道“以正視聽”的奏摺，希望慈禧能看看玉林等人的供詞，不要偏聽偏信。
哪知道，慈禧看了潘祖蔭的摺子隨即倒打一耙，慈禧在硃批中説，（你）不可偏聽一面之詞，應從嚴從速審結此案。
見慈禧如此蠻不講理，潘祖蔭還不想屈從，於是他來了一招和稀泥，護軍和太監各打五十大板。
然而，慈禧根本不接受。
三日後，直接定罪的上諭便下來了：午門值班護軍毆打太監一案，曾諭令刑部、內務府詳細審辦，現據訊明定擬具奏。該衙門擬以玉林等發往邊地當差，自系照例辦理。唯此次李三順齎送賞件，於該護軍等盤查攔阻，業經告知奉有懿旨，仍敢抗違不遵，藐玩已極。若非格外嚴辦，不足以懲儆。玉林、祥福均着革去護軍，銷除本身旗檔，發往黑龍江充當苦差，遇赦不赦。忠和革去護軍，圈禁五年。均着枷號加責。護軍統領嶽林，着再交部嚴加議處。禁門理宜嚴肅，嗣後仍着實力稽查，不得因玉林等抗違獲罪情形，稍形鬆弛。懍之！
此道上諭一頒下，舉朝不滿之聲頓起：明明是太監理虧在先，為何只嚴懲護軍？即便護軍有毆打之事，懲罰未免太重了，尤其是“遇赦不赦”近乎到了狠毒的地步。
但懾於慈禧的權威，眾臣雖有怒，但除了幾個清流人物，再沒有敢言者。
張之洞
説到這裏，本文的第一主人公張之洞終於可以出場了。
舉朝憤怒之時，清流人物陳寶琛本想立即站出來，秉忠直言，但張之洞卻一把將他攔阻了下來。
陳寶琛
張之洞告訴他，現在是火上澆油，務必等候時機。
不曾想，張之洞的話音剛落，禁宮便傳出了一件荒誕之事。
一日中午，慈禧坐在西暖閣，正準備用膳，外面忽然傳來了一陣咳嗽聲。
慈禧轉臉一看，當場便驚呆了，只見一個粗野老漢，一邊抽着旱煙，吐着煙圈，一邊吐痰不止地到處溜達着。
一個粗野老漢居然就這麼差一點溜達進了太后的寢宮，豈有此理。
命人捉拿審訊後，一切很快真相大白。老漢是太監偷偷領進宮來開眼的，護軍因前車之鑑，不敢阻攔。隨後，太監有事離開，老漢轉着轉着就迷路了，最後不幸溜達到了慈禧的眼皮子底下。
門禁鬆弛已極，實堪痛恨。
當在處理此事的上諭中見到這句話時，張之洞意識到，大有所為的時刻到了。
陳寶琛更激動，很快，他便以清流風格擬出了一道生猛的摺子，在這道摺子裏，陳寶琛直陳護軍稽查無大錯，太監仗勢應嚴懲，不秉公審辦，今後必將弊端滋生。
如此為護軍辯護，對太監大加鞭撻後，陳寶琛還覺得不過癮，接着又加了一道附片：蓋旗人銷檔，必其犯奸盜詐偽之事者也；遇赦不赦，必其犯十惡不赦強盜、謀故殺人之事者也。今揪人成傷，情罪本輕，即違制之罪，亦非常赦所不屬，且圈禁五年，在覺羅亦為極重。此案本緣稽查攔打太監而起，臣恐播之四方傳之萬事，不知此事始末，益滋疑議——
見到這道實為對慈禧大加指責的附片，張之洞隨即用隱語寫了八個字：“附子一片，請勿入藥。”
完了連夜差人給陳寶琛送了去。
在張之洞看來，陳寶琛此折此片，正義有餘，卻情智不足。慈禧絕非賢明之主，亦絕非昏庸之輩，若想讓她改正錯誤，不是不可能，但卻不能一味指責她，而要巧落一處要害，讓她自然自悟。
張之洞想在此事上大顯身手，對當下而言也很有典型意義。以官場、職場為例，這種三角糾紛很常見，一方是境界只有五六分的老闆，一方是老闆身邊的雜役狗，另一方是處處需要彰顯存在感的小山頭。
雜役狗跟小山頭互撕了起來，老闆因為個人權威要不講公道地削山頭，想在這種大家實有不滿的局面下掙表現，沒出息的做法是給老闆充當打手，高明的做法是讓老闆感覺到你既正又忠，能平事。
無疑，這需要一流的情商。
後世很多人都説，張之洞在此事上的表現淋漓盡致地展現了他“善任事而不是勇任事”的官場秘訣，不妨來看看他到底是怎麼幹的。
為了能讓慈禧自然自悟，進而改正錯誤，平息事端，張之洞在上摺子前定下了一個基調：太后不能指摘，護軍不能辯護，唯有從太監處落筆展開，方能到達既正又忠的效果。
下面咱們就來一睹這道高情商奏摺的真容——
竊聞近日護軍玉林等毆太監一案，劉振生混入禁地一案，均稟中旨處斷。查玉林因系毆太監之人，而劉振生實因以與太監素識，以致冒幹禁御。是兩案皆由太監而起也。
伏維閹臣恣橫，為禍最烈，我朝列聖馭之者亦最嚴。我皇太后、皇上遵家法，不稍寬假，歷有成案，紀綱肅然。即以兩案言之，玉林因藐抗懿旨而加重，並非以太監被毆也；劉振生一案，道路傳聞，謂內監因此事而獲罪發遣者數人，是聖意均見弊根，並非嚴於軍門而寬於近傳也。仰見大中至正，官府一體，曷嘗有偏縱近侍之心哉！
瞧瞧，護軍獲罪明明是因為打了慈禧身邊的太監，但到了張之洞嘴裏卻成了抗懿旨而獲罪，經此一説，慈禧的形象立馬就高大了，言下之意，當今太后根本沒有徇私枉法。
更煞費苦心的是，借老漢闖禁宮一事，張之洞狂朝慈禧臉上貼金，當今太后不僅不會袒護太監，相反早已認識到了太監胡作非為的弊根。
有了這個前提，接下來張之洞便開始為慈禧作解釋，解釋什麼呢？
此前兩道上諭為什麼均沒有“懲辦太監”的內容。
唯是兩次諭旨俱無戒責太監之文，竊恐皇太后、皇上裁仰太監之心，臣能喻之，而太監等未必喻之，各門護軍等未必喻之，天下臣民未必喻之。太監不喻聖心，恐將有藉口此案恫嚇朝列妄作威福之患；護軍等不喻聖心，恐將有揣摩近習諂事貂璫之事。
再瞧瞧，當今太后雖沒有言明懲辦太監，並不代表太后沒有懲辦之心，太后不過是因為仁慈，其用心良苦需要朝野去體會。但現在看來，朝野上下（太監藉機胡作非為、護軍因此妄加猜疑）顯然是沒能體會到太后的良苦用心，既然如此，太后也就沒必要繼續苦心仁慈下去了。
説到這，有沒有這樣的感覺，太監無形中已經被推送到了案板上。
趁着這個火候，接下來張之洞順勢列舉出了太監不老實的種種危害。
如此擺完事實後，張之洞建議：
相應請旨，嚴飭內務府大臣將太監等認真約束稽查，申明鐵牌禁令，如有藉端滋事者，奏明重加懲辦。
為了讓慈禧自悟的能更透徹一些，張之洞最後用兩句經典名言做了一個收口——
履霜堅冰，防其漸也。
城狐社鼠，惡其託也。
看到這樣一道好生寬慰，應該省悟的奏摺，一切果然如張之洞所料，慈禧隨即改發了一道上諭，護軍從輕發落，太監不能不懲。
事後，恭親王奕訢拿着張之洞這道奏摺對一幫御史説，你們上的摺子都是笑話，這才稱得上是真正的奏疏。
而慈禧因此折對張之洞的評價更給人啓發，她評價張之洞説，有清流之長，無清流之短，確乎是一個難得的人才，應當越級簡拔——
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