最近,王女士在捷豹一家4S店花了30多萬元買了一輛捷豹汽車,但沒想到,這輛汽車剛被收回半個月。在洗車過程中,他發現轎車前乘客門上的油漆已經開裂,發動機蓋上也有一塊油漆,這不是重點。最後,王女士發現靴子上有一層白色油漆,這顯然是第二幅畫的結果。王女士認為這輛車要麼是舊車,要麼是新車翻車的事故。王女士的懷疑是對的嗎?4S店如何解決這個問題?讓我們看看。
據王女士介紹,捷豹4S店購買後不到半個月,就在洗車過程中發現了這個問題。向4S店反映問題後,4S店工作人員承認這是二次噴漆的跡象,但他們表示沒有操作過。最後,他們説車檢查後沒有發現任何問題。4S店説車主跟着4S店。店主很生氣。我可以噴漆嗎?我買了全險,但我也去保險時,我有一個問題。車主和4S店協商了很多次,幾個月後要求對方退換車。4S店項目和廠家都有反饋,但沒有給車主具體答覆。
車主肯定不接受。如果這樣下去,他只能走司法程序,説他討厭打官司,因為工作還是沒有時間浪費,但一旦沒有辦法,他只能走法律程序。
按照規定,他不能帶着三倍的賠償金逃跑。
4S店的負責人説,車肯定有質量問題,否則油漆不會裂得這麼快。對於車內的遊戲,4S店沒有給出多餘的解釋。解決辦法是終身免費噴漆,並提供幾次免費保養。
車主一定不敢再開這輛車了。就在半個月前,出現了質量問題。誰知道還有沒有其他問題,也沒有安全保障。萬一有一天剎車失靈,我就不走運了。4S店表示會將車主的意向轉達給廠家,希望能和平解決。如果解決不了,業主只能花點時間提起訴訟。此事正在進一步調查中。
對於此事,小編認為4S店可能知道車是什麼,但不願意向車主透露真實情況。第二幅畫是十多天內發生在新車上的。4S店甚至説是車主自己噴的漆,太扯淡了。小編建議車主起訴4S店,4S店應該很快就能解決問題。你覺得怎麼樣?請在下面發表評論。
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