6月10日16時許，位於貴州省黔東南州凱里市國貿商場一飲品店捲簾門發生故障，導致11名人員被困。接警後當地消防部門迅速派出消防官兵火速趕往事發現場，展開救援處置。
到達現場，經詢問店主瞭解到該捲簾門使用電動鑰匙控制，在營業過程中突然掉下，導致店內7名客人，4名店員被困，部分被困人情緒相當焦急。為第一時間救出被困人員，在徵得店主同意後消防官兵立即對捲簾門實施破拆，利用撬棍、電動擴張器和頂杆從底部對捲簾門進行擴張。10分鐘後，成功撐起約一米高的安全出口，隨後消防官兵在確保安全的情況下，將11名被困人員逐一從店內疏散出來。
據店員介紹：店內正常營業，捲簾門突然發生故障掉落一半，員工便緊急處置，用手對門進行支撐，為防止掉落傷及客人，便將店內木門關閉，捲簾門遂自動掉落至底部，無法正常打開。(作者：羅松 來源：黔東南信息港)