10月6日，身在杭州的王先生接到老家四川閬中的救急電話，家中的一位親戚因腦幹出血、高血壓目前在醫院搶救，病情十分危急，現在需要一種叫“申捷針”的特效藥，但是在當地沒有求助讓王先生在浙江能不能買到。王先生買到了這種特效藥，並且委託順豐快遞要及時送到，而接單的人也承諾4天內送達，但是在14日早上才剛剛送到四川南充的集散中心，而在13日的下午病人就去世了。
從事件的表面上看造成這種結果的主要負責人應該是順豐快遞，畢竟承諾4天之內到達然而6天都還沒送到這確實是主要原因，大多數的人也會認為應該是快遞公司為此次事件負責到底。
但是從另一個角度來看，這種名為“申捷針”的特效藥就真的一定會起作用麼，各項研究都指明瞭這種特效藥並沒有“特效之説”，而病人死亡的原因是腦幹出血，這種症狀死亡率是極高的，人要是挺過來了就真的是運氣，研究表明，腦幹出血3ml一下死亡率就達到了70%，而出血10ml就無力迴天，而“申捷針”的作用是能促進由於各種原因引起的中樞神經系統損傷的功能恢復。作用機理是促進"神經重構"(包括神經細胞的生存、軸突生長和突觸生長)。字面意思上來講就是針對腦幹出血沒有特效之説，所以説無論是否使用“申捷針”，病人的情況都不會發生轉變。
但我個人感覺無論這種特效藥是否會發生作用，這也是在使用過後才知道的，如果準時送到了那麼病人發生什麼事情都和你沒關係了，關鍵就是沒及時送到，希望順豐快遞能夠制定一個合理的解決方案，畢竟是由於自己的工作失誤，同時也希望當事人也互相體諒，畢竟事實已經發生。