半島全媒體記者 馬正拓
2月14日，城陽區中城路上的翠竹苑公交站發生暖心一幕：一位中年乘客下公交後沒走兩步，突發心臟病一頭栽倒在站台。危急時刻，青島城運控股交運温馨巴士636路駕駛員馬照軍，立刻飛奔過去及時救助，另一名熱心男乘客也參與其中，最終使發病的女乘客轉危為安。馬照軍又守候陪伴長達20分鐘，直到女乘客的家人趕到，其暖心善舉博得市民的讚揚。
2月15日上午，温馨巴士高新區分公司接到市民張先生的反映後，工作人員立即調取了當天的車載監控，還原了事發經過。14日12時21分，馬照軍駕駛636路公交車駛進翠竹苑站停穩後，車內一位女乘客從後門下車，不料剛走兩步，身體就失去了平衡，一頭栽倒在地。
“通過後視鏡看到有乘客倒在站台，我來不及多想趕緊跑了過去，只見她喘不過氣、臉色慘白，身體僵硬還伴隨着抽搐，我就給她不停地揉按後背使她放鬆，希望儘快好起來。”馬照軍回憶。“藥、藥……”女乘客艱難地抬起胳膊，示意她的揹包，這時車內一名熱心男乘客看出她的意思，立即從她的揹包裏尋找到一盒速效救心丸，在女乘客的提示下，馬上幫她服下。漸漸地女乘客情況有所好轉。
“多虧了你們救我，謝謝……”他們的及時救助讓女乘客感動不已，用微弱的聲音表達着謝意。馬照軍要撥打120求助時，被女乘客拒絕。“那就聯繫你的家人吧！”馬照軍再一次提議，見她拿出手機解鎖，馬照軍與其家人取得聯繫，講清楚所在位置，並一直守候長達20分鐘，直到家人趕到將其接回。
隨後，馬照軍也安心地回駕駛室繼續營運，挺身而出救人於危難的暖心舉動也得到了廣大乘客的一致好評。面對大家的點贊，馬照軍説：“遇到別人有生命危險該出手時就出手，是責任也是義務。”