楠木軒

新買的車故障頻頻不斷?4s店態度惡劣?來看看車主怎麼説。

由 嶽洪秀 發佈於 綜合

相信大家對於天津一汽這一個汽車企業並不會感到太過於的陌生,我們今天的案例報道便是與天津一汽這一個汽車企業有關係,在我們今天的案例報道開始之前先由我來為大家簡單的介紹一下天津一汽這一個汽車企業的背景,然後再來為大家講講我們件提案的案例。天津一汽夏利汽車股份有限公司是中國第一汽車集團有限公司控股的經濟型轎車製造企業,是一家集整車製造、發動機、變速器生產、銷售以及科研開發於一體的上市公司。天津一汽是生產經濟型轎車的企業,服務的對象是每一個家庭,關注的熱點是百姓的生活,為用户提供更加安全、節油、環保的"買得起、用得起"的國民車。

相信大家看到這裏都已經對天津一汽這一個汽車企業有了一個大致的瞭解,哪呢我們便事不宜遲,這就開始我們今天的案例報道吧。事情發生在山東省的威海市,周先生在2012年的10月1日國慶節在文登市華力汽車銷售有限公司中購買了一台天津一汽的威志車型,但是周先生向我們透漏,自己買車的體驗極其的差勁,究竟是怎麼一回事呢?讓我們來一起看一看。據周先生稱,再買了車輛還不到一年的時候,車輛就已經出現了比較多的故障,剛買車還沒有多久,車輛就出現了起步抖動,半聯抖動以及壓盤質量不好導致的空轉,隨即周先生便取車前往4s店中進行檢車,但是沒想到的是4s店的維修師傅告訴周先生起步抖動是屬於正常的現象,並且幫助周先生的車輛更換了一個新的壓盤以及轉向機,但是據周先生説,4s店更換了壓盤以後發現還沒有原來的好,周先生嚴重的懷疑車輛的質量存在嚴重的問題。並且車輛在買來不到半年的時間,轉向機就已經壞了,質量嚴重的不好,並且周先生説,在更換了轉向機以後發現車輛的方向變沉了,並且存在不能自動回正的情況,去4s店中進行檢查,他們還説沒問題,睜眼説瞎話,並且不在此的給周先生的車輛給予維修服務,態度極其惡劣,無阿尼之下週先生只好把這件事發在了我們投訴網上,希望可以得到解決,目前這件事已經在我們投訴網以及廠家的介入下得到了解決。

在這裏我想説的是,希望4s店的服務態可以得到良好的整治,不要再像文中的4s店中那樣,存在態度惡劣的情況,也希望天津一汽的廠家可以加大汽車出廠時的質量檢測,不要在出現想周先生那樣車輛使用一年就出現很多故障,這樣只會有損於車主對於企業的信任。