來源：人民網－山東頻道
一日之計在於晨。“各位親愛的同事們，大家早上好!”每天在一句元氣滿滿的早安問候中，國家税務總局淄博齊魯化學工業區税務局第一税務所全體人員以飽滿的狀態迎接新一天的工作。第一税務所每日“晨會”已逐漸規範化、標準化，成為提振士氣、夯實業務、優化服務的“先鋒保障”。
聚焦問題優化服務。一方面，聚焦納税人繳費人遇到的“痛點”“難點”“堵點”，發動集體力量，集思廣益，問題處理高效化;另一方面，對日常工作中遇到的疑難雜症組織交流探討，尋找最優解決方案，及時總結，提煉具有普適性的經驗結論，業務流程優質化。
日積月累夯實業務。利用每日晨會時間，發揮業務骨幹領頭作用，第一時間對最新税費優惠政策集中學習，夯實理論根基，持續提升工作人員業務素養。做好每日一題，以考促學，拓寬對税收政策的熟悉廣度和理解深度，將“應知盡知”“應會盡會”作為日常工作基本標準，為納税人繳費人提供更精準的政策答覆和更高效的納税服務。
文明禮儀提振士氣。定期組織工作人員進行文明禮儀、禮貌用語、話務規範培訓，時刻提醒大家正衣冠、講禮儀、樹形象，將優質服務理念內化於心，外化於形。對內提高了業務辦理效率和服務質量，對外提升了納税人獲得感和滿意度。
下一步，齊化税務局第一税務所將持續發揮每日晨會的先鋒作用，將以業務過硬的能力水平、精神飽滿的工作狀態和真誠熱情的服務態度，為納税人提供優質、高效、便捷的納税服務。(崔海鑫 李洪樹)