自“一門通辦”開展以來,廟前派出所着力打造新時代“楓橋經驗”樣板,探索創新工作模式,構建基層新格局。努力實現“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作目標,結合轄區實際,有的放矢的針對居民羣眾推出多種零距離服務模式,把為民服務做到人性化、高效化、便捷化,進一步提升人民羣眾的獲得感、幸福感和安全感。
廟前派出所依託“一網通辦”、“掌上派出所”等辦事平台,加強對羣眾網上諮詢和網上預約的宣傳,鼓勵更多的申請人通過網上諮詢和網上預約,瞭解户政業務辦理、居住證辦理、交通違法處理等業務所需材料,在預約成功之後前往派出所辦證大廳辦理相應證件,為申請人節約排隊等候的時間、避免申請人因材料不齊全的多次往返。
針對出入境、交管、户政“一門通辦”業務的實際情況,着力加強窗口人員業務培訓力度,對業務辦理過程中需要注意的重點環節及易錯點進行説明和強調,確保窗口人員熟練掌握“一門通辦”業務,為轄區羣眾提供優質、快捷、高效的服務。
早在今年3月13日,“一門通辦”綜合服務正式啓動,山西公安吹響了提升智慧警務效能的集結號,廟前派出所户籍民警在小小的户籍窗口“跑”出了自己的加速度。為使羣眾真正感受新時代公安大數據的便利和高效,在幫羣眾順利辦理好相關業務的同時,一遍又一遍教羣眾如何使用山西公安“一網通辦”便民平台,向羣眾廣泛宣傳“一門通辦”的重要意義和便捷措施,真正的讓羣眾和企業到公安機關辦事不找警種、不分區域、一次辦成,做到只進一個門,辦結所有事,有效解決人民羣眾“兩頭跑”“多頭跑”問題,讓羣眾在家門口就享受到辦證的便利。
(責編:劉洋)