2021年投用！醫保又有新動作！

醫保關係千家萬户，老年人等羣體更是醫保信息的高頻使用者。這一龐大羣體將如何適應醫保信息化的進程？對此，國家醫保局醫保中心相關負責人表示，聚焦解決老年人等羣體運用智能技術的困難，國家醫保局正組織各級醫療保障經辦機構對服務事項進行摸底排查，堅持傳統服務方式與智能化服務創新並行，不斷改進傳統服務方式，切實提升服務質量。同時，聚焦醫療保障民生領域“難點、堵點、痛點”問題，針對參保登記、異地就醫備案、門診慢特病病種待遇認定、醫療費用手工（零星）報銷等老年人等羣體辦理的高頻事項，指導地方儘快出台一批便民、利民舉措，發揮線下等傳統服務方式兜底作用，同步提升線上服務對老年人的適用性，切實轉變作風，強化服務意識，着力打造羣眾滿意的醫療保障服務。

（來源：新華社）

【來源：銅川發佈】

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