在京獲得21萬兩輪配額 哈囉超一線城市持續突破

近日,北京交通委公佈2021年北京市中心城區共享單車投放總量調控情況,哈囉出行獲得21萬輛配額,位居行業第二。這是哈囉繼廣州、深圳、上海之後,在國內一線城市取得突破的最新進展。“農村包圍城市”的哈囉,曾經錯過進軍一線城市的窗口。

如今共享單車已進化到3.0時代,有機融入城市公共交通生態。一線城市的競爭更體現平台運營水平。得益於精細化運營能力的提升,哈囉出行利用差異化打法,在大城市彎道超車,獲得更多配額。

撕去原標籤,攻佔一線城市市場

在共享單車行業,作為後來者的哈囉曾採用“農村包圍城市”的打法,以黑馬姿態與美團、青桔形成三足鼎立格局。但另一方面,2017年各城市出台的“限投令”將彼時初生不久的哈囉排除在一線城市大門外。再後來,當年雙雄之一的ofo小黃車陸續退出,摩拜一度獨佔街頭,而之後很久大多數城市未公佈單車配額新的洗牌方案。

2019年以來,各地慢行交通主管部門在行業管理手段上進行了與時俱進的新嘗試,以廣州針對單車配額的公開招標和季度性動態調整政策為起點,與考核結果強關聯的單車配額動態調整機制,成為各一線城市單車管理的主要手段。

公開新聞顯示,2019年6月的廣州招標中,哈囉拿到12萬輛的額度,排名第二;之後,哈囉在當地獲得4次季度考核第一,份額一路增加——今年1月,廣州市交通運輸局公佈2020年第四季度共享單車服務質量考核評價結果及運營配額調整情況,哈囉在考核中拿到70.0分繼而增加配額1萬,總配額達到15萬,逆襲成為廣州共享單車配額排名第一的運營企業。

繼2019年6月在深圳部分區域獲得試運營資格後,根據深圳特區報的報道,哈囉於2020年4月獲准投放7.5萬輛單車到寶安、龍華、光明三區,在鵬城實現突破。

在上海,今年1月,上海市交通委公佈2020年度共享單車經營企業投放車輛動態調節方案,哈囉獲得24.8萬輛的配額。隨後北京交通委也公佈哈囉在京獲得21萬輛配額。

短短4年時間,共享單車行業早已翻天覆地,哈囉在這一過程中兩次逆襲。在羣雄逐鹿階段,以“農村包圍城市”策略突出重圍;在限投令與動態配額階段,以“郊區+區域試點+精細化運營”的組合策略,打破原有格局,挺進一線城市。原有標籤的摘除,也意味着哈囉成功由下沉市場轉向一線城市。

祭出“三板斧” 共享單車3.0成效漸顯

哈囉出行兩輪事業部總經理褚軼羣在2020年4月接受採訪時表示,共享單車是一門看似無門檻但實際門檻很高的業務。哈囉能挺進一線城市,究其原因,靠的還是“三板斧”,即後台技術助力、日常運維保障努力和對其政企共治生態“共享單車3.0”主張的落地執行。

精細化運營核心來自後台技術支撐。據瞭解,哈囉的共享兩輪業務處於智能調度和AI派單階段,具體來説,由哈囉的智慧系統和決策中心——“哈囉大腦”基於歷史騎行數據、站點屬性、天氣等因素,通過AI來計算城市各點位的車輛供需情況,並基於調度人員的實時位置和載具運力大小進行自動化派單。

哈囉大腦的智能調度功能至今已在其全國三分之一的運營城市上線。在這些城市,相比此前的人工經驗調度,平均每輛哈囉助力車每天可至少多服務一位用户。

與技術支撐相呼應的,是哈囉在各一線城市的持續人力物力投入,以及對日常運維團隊快速響應。

2020年,哈囉出行提出“共享單車3.0”主張,認為共享單車正有機融入城市公共交通生態、成為公共交通服務的一部分,在3.0階段的生態中,運營企業與政府共建共享、共管共治、共同推動城市出行新發展。新配額的落地也從一個側面表明,哈囉與一線各城交通、城管等主管部門已形成健康、良性的互動關係。

新京報貝殼財經記者 劉暢 編輯 王進雨 校對 柳寶慶

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