人民網長沙3月2日電 “業委會和物業雙方都要擺正自己的位置，找準自己的角色，互相配合。”
“社區治理的關鍵在人，而人的問題歸根到底在於‘心’。”
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不擺成績只講“問題”、分析物管亂象“由表及裏”、相互切磋交流治理“金點子”……近日，長沙市雨花區圭塘街道舉辦“圭塘講堂”第一課，以提升幹部履職能力之“黨建引領小區自治”為主題，聚焦小區物業管理行業領域矛盾問題生動開講。這是一場別開生面、走實走心的“頭腦風暴課”，也是一次修煉“內功”、增長才乾的“諸葛亮會”：部分基層黨組織書記當起授課“老師”，物業行業監管人員現場傳經送寶，更有資深律師為大家“補鈣充電”，不少黨員幹部直呼“漲知識”。
外學標杆
為問題化解“把好脈”
圭塘街道轄區老舊小區多、流動人口多，既有純商業住宅，也有老舊開放式小區，是典型的“萬花筒”式街域，物業管理情況複雜，物管工作矛盾隱患重重。目前，街道有專業物業服務的小區46個，覆蓋率64%；成立了業委會的小區27 個，組建率59 %；“四位一體”機制健全的小區 11個，佔比24 %。
如何處理業委會與物業的矛盾，成為了當前圭塘街道物業管理工作中的兩大主題。如何結合“黨建聚合力”工程，圍繞基層治理的難點痛點，打通問題“腸梗阻”?
為問題“把好脈”!本次“圭塘講堂”第一課乾貨滿滿，與會人員學習了物業管理矛盾調處法律、法規、規章和規範性文件等內容，在理論上“充電了”；同時，特邀區物業維修資金管理中心主任王冰、行業監管科科長楊波進行業務指導，社區黨組織在開展過程中，行動上更加有的放矢。
業主大會表決結果如何認定？業主大會從多原則司法是否認可？面對這些專業問題，湘達律所副主任、高級合夥人、黨支部副書記律師張躍勝現場答疑解惑。街道基層黨建辦和物管辦也觸類旁通，結合黨建引領小區自治、業委會成立流程及業委會成立後召開業主大會等“規定動作”，作了專題分享交流。
內學先進
為小區治理“導好航”
小區“主心骨”如何發揮作用？物業、業主、業委會之間的矛盾如何化解？在“圭塘講堂”第一課上，圭塘街道部分基層黨組織書記集體“上講台”，語重心長、點面結合分享基層治理的“金鑰匙”“金點子”？
“曾經的山水豪園小區內，8棟樓的架空層黃土裸露，既有損環境又影響通行，怎麼辦？黨員帶頭，410户居民眾籌24萬餘元，羣議設計圖、主動當幫工，上演了令人動容的‘變形記’。”景程社區書記王芳結合實際例子分享：社區首先需要理清業主、業委會與物業三者的關係，三者之間需要相互銜接、相互配合、各司其職、形成合力，使小區“管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、相處和睦、生活便利”。
金福社區書記王建奇表示，如何處理好小區業主與業委會、物業三者之間的關係，是社區黨總支研究推進的方向。下一步，金福社區將強化黨建引領，建好業委會班子，選好帶頭人，最終實現抓住一個人，帶動一批人。要求業委會和物業雙方都要擺正自己的位置，找準自己的角色，互相配合。抓住關鍵，藉助外力，藉助黨員力量、熱心居民力量、樓棟長力量或小區威望高重點人羣力量形成合力。
美林景園社區書記龍曉媚認為，只有良好的溝通、彼此的信任、民主依規自治的業委會，才能保護業主共同權益。此外，需明確業委會與業主之間的角色定位，業委會成員必須來源於業主當中，而且必須選擇熱心、有公信力、一定的組織能力和空餘時間的業主擔任；業委會要為廣大業主服務，業委會成員必須代表小區全體業主的整體利益，為廣大業主服務，而不是為自己或者小區一部分業主服務。同時，業委會必須接受業主監督，業委會的工作必須堅持公開、公平和公正原則，程序透明，經得起業主大會和政府有關部門、社區居委會監督。
整場活動下來，現場氣氛活躍融洽，大家就實際問題深入交流，明確了今後物業管理的方向，達成了物業管理應取得的共識，夯實了小區物業管理的基礎。“這是一場講授式、研討式、互動式、體驗式的課堂，很有實踐意義。”現場黨員幹部紛紛表示。
學以致用
為增長本領“打好底”
據瞭解，圭塘街道創新形式舉辦“圭塘講堂”，既是落實中央、省、市、區委的指示精神，同時也是提升幹部隊伍履職能力建設的重要手段與途徑。本次培訓內容，對於解決當前物業小區糾紛有着非常重要的作用。同時，將引導大家學以致用、學用相長，把學習成果轉化為履職盡責、推動發展的強勁動能。
“圭塘講堂”上，圭塘街道黨工委書記劉明生明確了本次圭塘講堂第一課的重要意義，向全街幹部傳達了區委書記劉素月在開局工作動員大會上的要求：要強黨建，以“黨建聚合力”工程匯聚各方力量；要強目標，以目標為導向辦好發展最大實事；要強作風，以“一線工作法”狠抓實物工作量；要強能力，以幹部大輪訓提升整體能力水平；要強環境，以優化營商環境提升核心競爭力；要強底線，以底線思維統籌發展和安全。
同時，圭塘街道黨工委書記劉明生表示，黨員幹部貫徹好區委書記劉素月在學習貫徹黨的十九屆六中全會精神專題讀書班上的指示精神，要學出政治忠誠、要學出使命擔當、要學出為民情懷、要學出自我革命精神，要求各級領導幹部要示範帶頭學、要深入思考學、要嚴格規律學。
他表示，當前，解決物業管理矛盾突出的問題要從以下三個方面入手：一是要從戰略的高度來看待黨建引領小區自治的問題；二是要從民本情懷來全面提升黨建引領小區自治的能力；三是要從機制方面全面壓實社區責任。
2022年，圭塘街道“圭塘講堂”圍繞“嚴守政治紀律政治規矩、提升溝通協調能力、立足本職崗位履職盡責”三個方面，對圭塘幹部隊伍開展全面培訓，旨在進一步提高全街幹部的理論水平和駕馭本職工作的能力。
下一步，“圭塘講堂”將聚焦基本任務、圍繞中心工作、注重分級分類持續開展舉行，下一步將圍繞安全生產業務和經濟財務工作業務展開培訓，着力鍛造一支高素質專業化的幹部隊伍，全面推動全街各項工作提質增效、再上新台階。(黃靖康)