今年，在開展"營商環境就是我們自己"專題大討論過程中，市殘聯積極行動，制定了工作方案，把"營商環境就是我們自己"專題討論作為切實轉變作風，優化營商環境，推動振興發展的重要抓手，結合殘疾人工作，明確具體措施，確保將專題討論落到實處，讓企業羣眾真正受益。
舉辦交流會加深認識引起共鳴
今年 6 月，市殘聯舉辦了"營商環境就是我們自己"大討論交流會，市殘聯機關和市殘疾人服務中心 20 餘名年輕幹部參會並積極參與討論。與會同志大都直接從事殘疾人業務工作，大家圍繞如何如何樹立服務精神、如何強化改革創新意識等內容，結合個人工作實際，廣泛交流對"營商環境就是我們自己"的認識，不少同志分享了獨到見解，引起了共鳴。
與此同時，市殘聯開展機關幹部"走進基層、轉變作風、改進工作"專項行動。出台《市殘疾人專職委員管理辦法》，加強基層殘疾人工作者隊伍建設，提升服務基層殘疾人羣眾能力。黨員幹部也積極發揮先鋒模範作用，努力打造"我的崗位我負責，我的工作請放心"的機關文化。
進一步優化辦事流程和窗口服務
在"營商環境就是我們自己"專題大討論期間，市殘疾人服務中心積極參與營商環境建設，想方設法提升殘疾人就業服務水平。
市殘疾人服務中心積極落實上級有關政策措施，切實將涉及全市用人單位的殘疾人就業保障金徵收政策宣傳到位，將惠及用人單位的殘疾人就業保障金減免政策落實到位，敦促區市縣對超比例安置殘疾人就業的獎勵資金及時發放到位；進一步完善用人單位安置殘疾人就業人數認定辦事流程，推動窗口"三統一"工作落到實處，通過優化審核流程、精簡申報材料、實行告知承諾制等手段，鼓勵引導用人單位網上申報；加強服務窗口工作人員業務能力培訓，規範工作流程，提高辦事效率；充分利用信息化平台助力殘疾人服務，通過政務平台開放殘疾人基本信息，與各有關部門進行涉及殘疾人相關信息數據的共享和交換，最終實現"一件事一次辦"和"不見面辦事"。
各項政務服務事項按規範流程辦理
據瞭解，市殘聯對從政府政務服務事項庫中認領的 7 項政務服務事項，包括：用人單位安置殘疾人就業人數認定（行政確認）、《中華人民共和國殘疾人證》核發（行政確認）、殘疾人機動輪椅車燃油補貼（行政給付）、55-59 週歲參保重度殘疾人生活補助發放（行政給付）、貧困殘疾人家庭無障礙改造（公共服務），（0-7 週歲）殘疾兒童康復救助（公共服務）、殘疾人輔助器具適配服務（公共服務），均制定了辦事指南併發放給各縣區。目前，市殘聯各項政務服務事項均有統一規範流程和工作依據，凡在政策規定的範圍內，均可依規辦理，讓"辦事不找人"真正落實落地。
半島晨報、39 度視頻記者黃鳳桐