保時捷、特斯拉等車企宣佈召回十餘萬輛電動車:存安全隱患
據市場監管總局官網消息,日前,保時捷(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
自 2022 年 5 月 16 日起,召回 2020 年 1 月 7 日至 2021 年 7 月 16 日期間生產的部分 2020-2021 款進口 Taycan 系列純電動汽車,共計 6072 輛。
本次召回範圍內部分車輛在生產過程中,後排座椅安全帶鎖釦線束可能未正確佈線,會干涉到右後座椅上的 ISOFIX 固定孔眼中的固定鎖杆。
這種情況下,可能會造成兒童座椅無法正確地安裝在後排右側座椅上,存在安全隱患。
保時捷(中國)汽車銷售有限公司將通過授權經銷商,為召回範圍內車輛免費檢查後排右側座椅安全帶鎖釦的線束佈線,必要時重新正確安裝,防止干擾右後座椅的 ISOFIX 固定件,以消除安全隱患。
應急處置措施:車輛召回維修前,當用户發現無法將兒童座椅固定在右後座椅上時,可把兒童座椅固定在左後座椅上使用。
保時捷(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式,通知相關車主。用户可登錄保時捷(中國)汽車銷售有限公司官方網站或撥打免費客户服務中心熱線:400-820-5911 及授權保時捷中心電話,瞭解本次召回的詳細信息。
與此同時,今日特斯拉(上海)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
自 2022 年 5 月 23 日起,召回生產日期在 2021 年 10 月 19 日至 2022 年 4 月 26 日期間的部分國產 Model 3、Model Y 電動汽車,共計 107293 輛。
本次召回範圍內的部分車輛在準備直流快速充電時或在直流快速充電期間,信息娛樂系統的中央處理器可能沒有充分冷卻,導致中央處理器運行速度減慢及中央觸摸顯示屏顯示遲鈍,嚴重時中央處理器可能重啓從而造成顯示屏無法顯示。
上述故障發生時,倒車影像、風擋(除霜、除霧及雨刮)功能的設置、駕駛檔位顯示和指示燈等將無法正常使用,極端情況下會增加車輛發生碰撞事故的風險,存在安全隱患。
特斯拉(上海)有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術,為召回範圍內的車輛免費升級至 2022.12.3.3 或後續版本軟件,升級後的車輛在準備直流快速充電時或在直流快速充電期間,將會緩解中央處理器温度的上升,以防止其運行速度減慢或重啓的情況發生。
對於無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,特斯拉(上海)有限公司將通過特斯拉服務中心聯繫相關用户,為車輛免費升級軟件,以消除安全隱患。
應急處置措施:車輛召回實施前,用户在準備快速充電時應謹慎駕駛車輛。在收到召回軟件更新通知後,用户應儘快升級車輛軟件。
特斯拉(上海)有限公司將以有效方式通知相關車主,特斯拉服務中心也將主動聯繫相關車主,安排召回事宜。
用户可通過手機和固定電話,撥打特斯拉客户服務熱線:400-910-0707 進行諮詢。此外,也可登錄網站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,瞭解更多信息,反映缺陷線索。