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新民晚報訊（記者 徐馳）若地鐵運營時發生故障，影響到一座車站或一個區段長時間運營延誤應該怎麼辦？為做好軌道交通運營安全生產工作，全面提升車站大客流處置能力，前天，軌交12號線七莘路區域聯合軌道公安、屬地派出所、莘莊鎮政府等多家單位於七莘路、虹莘路等多座車站開展“四長聯動”大客流應急處置演練。
演練模擬有異物侵入線路，造成運營延誤超過15分鐘，站務員彙報站台積壓客流達六成，值班站長及軌交民警確認現場情況，並啓動二級大客流方案。同時，車站站務員為乘客辦理“退票”，並利用車站廣播告知乘客改換其他交通方式出行。隨着“延誤”延長，站內“飽和度”不斷增加，經現場人員再次確認，需啓動一級大客流公交預案。為保證乘客集中“疏散”時的秩序，保障乘客安全，軌交公安、車站等5名工作人員手持引導棒做好疏散銜接工作。乘客“疏散”至上下行指定公交站點，等待公交車接駁到其他車站。
參與此次演練的車站包含七莘路、虹莘路、顧戴路、東蘭路、虹梅路五座車站，現場根據真實情況模擬，接駁公交同樣根據實際路況真實接駁，最大程度做到了演練接近實戰。