長江日報大武漢客户端12月19日訊 “請提前取下書包,從這邊進站。”“天氣很冷,注意腳下安全。”“書包開了,我幫你把拉鍊拉起來。”12月18日下午5時許,江岸區新村小學放學,部分學生和家長陸續走進武漢地鐵3號線二七小路站乘車回家。二七小路站值班站長甘萍提前來到安檢口,引導學生及家長快速安檢進站。
值班站長甘萍幫助學生快速安檢進站。通訊員產啓鬥 攝
“我們二七小路站附近有幼兒園、小學、中學,還有多個居民小區,早晚高峯上學放學、通勤客流比較集中。”甘萍介紹,早上出站客流以學生為主,且比較分散,進站客流以通勤乘客為主,為保障乘客順利上下車,車站在站台增加人手。下午5時過後,學生客流陸續進站,車站及時增派人手協助學生快速通行。每天,甘萍和同事們護送每一名學生乘客安檢、進站,不時與學生或家長進行簡單交流,及時提供力所能及的幫助。
值班站長甘萍護送學生安全有序乘車。通訊員產啓鬥 攝
甘萍於2017年擔任值班站長,6年來一直在二七小路站工作,除了保障乘客安全、有序通行外,她還注重引導學生有序排隊、文明乘車。針對連日來武漢寒潮降温天氣,甘萍把巡站工作調整至5時前完成,把更多精力和時間投入保障學生及家長的出行中。甘萍在車站準備了熱水、紅糖、暖寶寶等物品。同時,她還特別關注接送學生的老人身體狀況,如發現有身體不適乘客,會及時上前詢問幫扶。
二七小路站備有暖寶寶、紅糖、熱水等物品。通訊員產啓鬥 攝
甘萍説,作為學校周邊的地鐵站,經常遇到一些粗心的孩子,有忘帶儲值卡、丟失作業、忘拿書包的,還有與家人走失的。為此,車站主動找到附近學校互留聯繫電話,以便能夠快速為孩子們尋找失物。遇到和家長走失的學生,車站還開放站長室,方便他們臨時休息或做作業。
(長江日報記者陶常寧 通訊員李丹 產啓鬥)
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