為保障國家醫保信息平台平穩順利運行,確保羣眾醫保經辦事項正常辦理,切實維護羣眾利益。11月2日,國家醫保信息平台在應城市上線第一天,市醫保局組織專班到各定點醫藥機構實地查看系統運行情況,全力以赴保障平台平穩順利運行。
“新平台上線在使用過程中,有沒有出現什麼問題,各項功能都可以正常使用嗎?”在應城市中醫醫院,市醫保局醫療服務股工作人員,詳細詢問國家醫保信息平台運行情況,並針對系統運行過程中存在的問題一一進行解決。
據瞭解,國家醫療保障信息平台在應城上線以後,市醫保局主動擔當,積極作為,領導靠前指揮,對全市定點醫藥機構實行區域負責制,成立工作專班,將辦公窗口前移至各醫藥機構,協助做好服務、解釋和引導工作,對遇到的問題立即在線反映,在線討論解決,通過羣策羣力,全力保障新系統順利運行,為下一步應城醫共體建設和醫保支付方式改革打下了堅實的基礎。
(來源:應城市醫保局 通訊員:肖熊 編輯:易攀鋒 審核:應城融媒)
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