通訊員 張海萍
為深入貫徹落實泰山區“雙滿意”提升推進工作會議精神,進一步加強政務服務系統作風建設,8月7日,泰山區政務服務管理辦公室(泰山區行政審批服務局)召開全區政務服務系統“雙提雙促”活動動員會,進一步動員全區政務服務系統上下轉變作風、提質提效,全力推動市場主體與羣眾滿意度工作雙提升。全區各進駐部門分工領導;部分(單位)窗口首席服務官;區行政審批服務局全體班子成員及各科室、中心負責人蔘加會議。
會議傳達了泰山區“雙滿意”提升推進工作會議精神,學習了上級關於全面落實《關於進一步提升羣眾滿意度的意見》的通知和關於貫徹落實《關於進一步提升市場主體滿意度的意見》通知等文件精神,宣讀了《關於在全區政務服務系統開展政務服務“雙提雙促”活動的實施方案》,同時深刻剖析目前存在的問題與不足,並對下一步工作進行了詳細安排部署。
會議強調,要提高思想認識抓落實。政務大廳各進駐單位、分廳、街道鎮便民服務中心要組織人員認真學習傳達上級要求和文件精神,切實把思想和行動統一到區委區政府的有關要求部署上來,增強全區政務服務人員落實活動要求的積極性、自覺性和主動性。要聚焦問題整改抓落實。要堅持問題導向,建立問題,措施、責任、時序四張清單,堅持即知即改、立行立改,確保問題整改到位,以問題整改推動作風轉變、工作見效。要圍繞“雙滿意度”抓落實。要通過實施流程再造提升行動、“好差評”提質提效行動、“走流程、坐窗口、優服務”提升行動、素質能力提升行動、數字賦能提升行動、基層政務服務能力提升行動、企業服務提升行動、黨建引領提升行動等八個行動來實現政務服務提質提效,市場主體和羣眾滿意度不斷提升。要形成長效抓落實。在抓好問題整改的同時,要舉一反三、找準癥結,認真剖析問題產生的深層次原因,堅持標本兼治,建立長效機制,切實把落實問題整改轉化為改進作風、創優環境、推動發展的實際行動,為助力全區經濟社會高質量發展提供堅強的作風和環境保障。
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