河北新聞網訊(通訊員薛亞萍、陳靜、張甜)為更好地提升收費站文明服務志量,全方位發揮各項職能,進而推進收費站全面發展,一直以來,保阜公司緊抓收費站日常專項培訓及教育,收效明顯。
平陽收費站組織開展應急預案培訓活動
為提高職工安全意識,提升應急防範能力,妥善應對收費站各類突發事件,維護站區正常收費秩序,4月16日下午,平陽收費站按照保阜公司2022年安全生產教育培訓計劃,分批次組織在崗人員開展了應急預案培訓活動,此次培訓由副站長賈斌授課。
此次培訓內容圍繞公司下發的《突發事件綜合及專項應急預案》《現場處置方案》等內容進行。平陽收費站結合班組工作實際,充分利用站務會、班務會時間,組織各班分批次進行學習。副站長賈斌分別從事故的分級、事故風險分析、應急組織機構及職責、預警信息的發佈與啓動、事故信息的報告與處置、分級應和響應、後期的保障措施、演練等進行了重點講解。
副站長賈斌培訓中指出,一是全體人員要提高政治站位,牢固樹立“防患於未然”的指導思想,認真做好預防和處置各類突發事件的工作,廣泛宣傳增強“安全無小事”意識,高度重視安全生產工作;二是各班組利用班後邊學習邊研討,模擬突發事件提高應變能力,做到結合實際注重實效,注重平日的實戰演練,在每一次應急演練中,及時發現問題和不足,細化完善突發事件應急預案,形成“教科書式”預防。
通過此次培訓,為今後的突發事件應急處置工作提供了行動指南,提升了員工處置應急突發事件的能力,落實了職工崗位安全主體責任,為全站安全生產工作持續穩定發展,築牢安全生產防線奠定堅實的理論基礎。
東下關收費站組織開展文明服務培訓活動
為進一步提高文明服務質量,增加服務意識,達到“內強素質,外樹形象”,打造文明服務窗口,4月14日,東下關收費站組織開展了文明服務培訓活動。
此次培訓全員參與,每天白班下班後由值班站長負責監督,分別從儀容儀態儀表標準、文明用語標準、語音語態標準、收費手勢疏導手勢標準、季節着裝標準等方面逐一規範動作細節。着重對入口髮卡操作流程和出口收費操作流程進行了詳細講解,對微笑服務進行了強化練習,講解了微笑標準,強調面對司機要目光友善、微笑真誠、甜美、親切、表情自然。
培訓結束之後,受訓職工表示,要在日常工作中繼續查漏補缺,不斷提升自身業務質素和服務水平,讓站點文明服務水平成為保阜高速一道亮麗的風景線。
保定西收費站開展國家安全教育活動
2022年4月15日是第七個全民國家安全教育日。根據公司相關要求,保定西收費站緊緊圍繞“樹牢總體國家安全觀,感悟新時代國家安全成就,為迎接黨的二十大勝利召開營造良好氛圍”的主題,多措並舉開展宣傳教育活動。
首先,安全責任重於泰山,安全無小事。由於當前疫情形勢嚴峻,保定西收費站支委班子高度重視,縮小會議範圍,以支委會的形式研討制定《保定西收費站全民國家安全教育日宣傳教育活動實施方案》,通過線上為通知的形式,強調了安全教育的重要性,做好動員部署工作。在廣場及站區LED顯示屏滾動播放安全生產宣傳標語,同時在微信羣發送今年活動主題的學習海報素材,積極營造全民國家安全教育日的良好氛圍。其次,站內安全領導小組積極做好安全巡查,組織開展安全隱患排查,對宿辦樓、食堂、水泵房、消防設施、發電機房、前勤設備、地下通道等重點防範部位進行排查,做到早發現、早解決,杜絕安全隱患。同時,以分班組集中學習、微信羣分享自學等方式開展專題培訓。
此次宣傳活動有利於提高廣大幹部職工維護國家安全的法律意識,有利於增強國家安全法普法宣傳的效果,更讓大家深入學習和了解到國家安全方面的法律知識,懂得如何依法履行自身的維護國家安全方面的職責和義務,取得了活動預期的效果。