2021年度轎車投訴榜單：“辣饅頭”投訴率最高，奧迪也上榜？

汽車可靠性一直都是消費者非常看重的一個要點，畢竟買車就是用來代步，關鍵時候把你撂在路上，再怎麼智能豪華也是白搭。最近一份關於2021年第四季度熱銷轎車投訴榜單被公佈，其中有多款車型處於平均值以上（數值越低越好），具體情況如何？今天就來盤點一下。

NO.1：奔奔EV

作為一款小型兩廂電動車，奔奔EV主打的是性價比市場，尤其是E-Star車型，超300公里的續航搭配上較低的售價，讓它迅速成為消費者所追捧的對象之一。如果你想在這個細分市場選擇一款車型來幫助自己日常城市代步，那麼奔奔EV系列是一個不錯的選擇。

NO.2：特斯拉Model 3

特斯拉Model 3位居榜單第二，雖然特斯拉的負面新聞不少，但它在質量穩定性上表現還是比較出色的。更何況Model 3每個月的銷量都是處於第一梯隊，在如此大的保有量情況下卻做到這種程度，説明實力還是有的。

NO.3：宏光MINIEV

排在第三的是目前最受歡迎的微型電動車，不到3萬元的售價解決消費者的代步需求，這就是讓它迅速成為爆款的理由。它之所以排名那麼靠前，我想更多與它機械結構簡單有關，電子設備相比其它車型要少上很多，自然就沒有地方壞。

NO.4：比亞迪海豚

比亞迪海豚是一款剛剛上市沒多久的車型，不過上市之後便在市場上迅速得到消費者認可。月均銷量都能維持在接近一萬的水平，隨着後期產能的釋放，我想突破一萬並不會存在太多困難。當然，由於海豚是新車，排名高也是理所當然，所以這個數值參考價值不是太高，如果過個半年或者一年還可以有這樣的表現，那就是真的好。

NO.5：名爵5

作為前五當中唯一的燃油車，名爵5的表現讓人感到意外，畢竟排在它後面的車型還有多款合資車型。名爵5作為一款緊湊級轎車，有着運動感十足的外觀和兩套動力給消費者選擇。同時價格也相對實惠許多，這就讓名爵5有着非常不錯的性價比。

看完了榜單前五的車型，接下來就看看排名倒數的五款車型。

NO.1：大眾凌渡（辣饅頭）

凌渡這款車也算是有一定的年份了，它的主要問題還是早期乾式雙離合而引發的投訴。如今第二代凌渡即將上市，動力系統還是和上一代車型相同，不禁讓人對質量有些懷疑。不過從最近兩年大眾搭載乾式雙離合變速箱的車型來看，問題已經得到解決。

NO.2：帕薩特

對於帕薩特來説，上次2019年斷A柱已經讓它元氣大傷，銷量一落千丈。經過這兩年的復甦，銷量也開始有所起色。不過在質量可靠性方面依舊排在榜單倒數第二的位置，對於一款售價超20萬的合資轎車來説，表現屬實有些差強人意。

NO.3：凱迪拉克CT5

作為凱迪拉克現如今的當家主銷車型，CT5承擔了很大一部分銷量，只是在質量穩定性上面還需要多加註意，畢竟CT5的上市時間並不長，如今卻在穩定性方面表現欠佳，如果隨着車輛年份和使用里程增加，後期在上面花費的養護成本也會更多。

NO.4：本田思域

本田思域作為一款家喻户曉，口碑評價極高的家用車，無論是過去還是現在，銷量都是這個價位的佼佼者。不過從思域的故障投訴來看，涉及三大件和行駛系的投訴比較少，更多是異響和輪胎方面，影響不是太大。

NO.5：奧迪A6L

作為一款定價不便宜且是豪華品牌的C級車，奧迪A6L排名如此靠後並不能讓人滿意。不過這更多是以前車型遺留下來的故障，目前在售的車型似乎並沒有看到太多投訴。

總結

綜合來看，多款自主品牌的新能源汽車成功上榜，但相反的是，排在最後幾名的車型大多都是合資車型，雖然銷量大、在售時間長也是理由之一，不過這也説明自主品牌在品控方面已經有了很大的進步。