8月9日21點，浙江省交通投資集團有限公司衢黃管理處馬金收費所徐班長和往常一樣正在進行內外廣場巡查工作時，發現一位老爺爺正往高速上行走。她馬上跑上前進行詢問，原來老爺爺是要回家，結果迷路了，一場暖心護送老爺爺歸程行動拉開序幕......
徐班長和老爺爺
徐班長是馬金收費所“紅馬甲雷鋒團”的成員，本着自己的崗位職責和“紅馬甲雷鋒團”團隊的精神，在發現老爺爺後，第一時間把老爺爺帶到收費所的保安室，確保老爺爺的安全，並向值班人員上報這個情況，同時撥通了110的電話。
在和老爺爺的溝通中，徐班長髮現老爺爺只會説當地的方言，憑藉在馬金收費所5年的生活工作經驗，耐心細心的交流後，終於得知這位老爺爺姓餘，今年72歲，是馬金鎮高韓村人，沒有手機也不知道家人的電話，只知道自己要回家。細心的徐班長給老爺爺倒來涼開水，送上餅乾、香蕉等食物，老爺爺慢慢平靜了許多。
安撫老爺爺
在民警趕到以後，徐班長和民警做了彙報，通過徐班長提供的信息找到了老爺爺的家人，民警對徐班長的做法表示點贊。徐班長笑着説：“我是紅馬甲雷鋒團成員，更是一名高速工作者，這些都是我應該做的”。
民警趕到和班長溝通
行人上高速是導致道路交通事故的誘因之一，浙江省交通投資集團有限公司衢黃管理處馬金收費所一直將行人上高速管理作為日常工作重點，要求當班人員對附近居民上高速行為發現就要及時進行勸返，對誤入高速的精神失常、迷路老人和兒童等弱勢人羣進行及時救助，確保他人安全，杜絕因行人上高速引發道路交通事故。
通過暖心護送老爺爺回家再一次體現了衢黃高速馬金收費所“紅馬甲雷鋒團”的雷鋒精神和始終為人民服務的初心。下一步，衢黃高速馬金收費所將繼續做好入口管控工作，有效的將安全和服務一體化，樹立良好的社會形象，建設更美站所。
監製/丁前程 鄭莉
編輯/周倩
通訊員/佔嬋
*版權歸原作者所有，轉載請註明出處。
