女子本想簡單理個髮,卻貸款消費了21萬?店方:她都是自願的

導讀:不少人遭遇過美容美髮店的消費套路,只不過想簡簡單單理個髮,可最後卻花了幾千甚至上萬元,因為美容師或理髮師不停的推銷項目,有的人經不住誘惑,就稀裏糊塗付了錢。也許事後才覺得自己上當受騙,可要想拿回損失,幾乎是不可能的事。

杭州的一女子去理髮店弄頭髮,之後一年多的時間居然充值21萬元,這家店號稱能做私密護理和預防癌症的項目,這名女子現在想要退款,理髮店又是如何回應的呢?

女子在理髮店充值21萬元

姜女士家住杭州,她在一家理髮店弄頭髮,店員給她推銷了祛斑項目,她本不想接受,但架不住對方非常熱情,就充值1萬元錢。姜女士家離這個美髮店並不是很近,每次到店裏需要一個多小時的時間,因為卡里充了錢,也只能到這裏來消費。

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姜女士第2次到這家美容美髮店來,店員告訴她胸部有結節,排除殘奶的套餐很適合她,姜女士又交了四五千元錢。差不多每次到店裏來,店員都會給姜女士推薦一些項目,就這樣,一年多的時間,姜女士陸續充值21萬元,這其中包括女性私密療程、面部超聲刀、淋巴腺治療等。

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如今,姜女士是這家店鋪的黑鑽會員,這些錢大部分都不是她自己的積蓄,是通過貸款得來的,而貸款流程也多半是店員拿她的手機操作的。如果真的有效果也就罷了,關鍵是做完這些項目,也並沒覺得身體有什麼改善。

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姜女士還了一部分貸款,現在還有10多萬沒還,姜女士希望店鋪退款,對方以各種各樣的理由拒絕,無奈之下姜女士求助於記者。

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店鋪答應退款

記者和姜女士來到這家店鋪,店名已經換了,不過仍然承認姜女士的會員,算了一下,卡里還剩12萬元,但退款要上報公司領導,然後由專人負責處理,另外,店裏負責人説,不存在誘導消費,都是姜女士自願的。

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對方給記者出示了價目表,説姜女士做的都是套餐項目,而這張價目表上都是單次的價格,所以之前姜女士沒見過這張表也是正常的。

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記者把情況反映到轄區監管部門,工作人員上門檢查,發現這家美容院涉及醫療美容項目,現已被扣押了相關設備,後續還需要調查,如果情況屬實,這家店鋪將要接受處罰,另外,姜女士每次存錢都超過5000元,違反了新消法的相關規定,最終店鋪表示,會退還姜女士12萬元。

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顧客交錢辦會員的時候,商家肯定是滿臉堆笑,可一旦會員想退款,商家便換了一副嘴臉,找各種各樣的理由和藉口,能不退就不退。就像姜女士一樣,充值20多萬,都已經是黑鑽會員了,想要拿回自己的錢也不是一件容易的事。

所以去美容美髮店消費的時候,大家要理智一些,考慮一下對方推薦的項目到底適不適合自己,有沒有實質性的作用。另外,也要關注一下美容美髮店的資質。你是否遭遇過類似的情況呢?歡迎把你的經歷寫在下面告訴我們。

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