本報長沙訊 1月17日,為期40天的春運啓動。春運首日旅客出行平穩有序,南航在湖南進出港航班運行順暢。
南航湖南分公司工作人員介紹,預計今年春運期間旅客以探親為主,節前主要從外省返回湖南,節後出省需求比較高。目前南航在湖南各航線航班運力充足,票價平穩。為滿足旅客出行需求,南航還在春運期間十堰、廣州、烏魯木齊、重慶、汕頭、青島等多條航線上新開、加密航班,總加班數達到556個。
為了方便旅客購票,南航推出“數字人民幣”支付。符合註冊條件的用户下載“數字人民幣”App後,通過輸入手機號、設置用户名及支付密碼,即可註冊並自行選擇運營機構快速開通數字錢包(工商銀行、農業銀行、中國銀行等9家銀行),無需輸入姓名、身份證號、銀行卡號等個人信息,開通後可按需要升級為實名錢包。南航目前同時支持全部的9家運營機構的數字錢包開通,在“數字人民幣”App推送子錢包至南航App後,通過南航App支付列表選擇“數字人民幣”即可便捷完成南航機票和明珠貴賓休息室服務等支付,未來南航也將繼續擴展其他服務使用場景,持續為旅客提供便捷、安全的服務。
服務方面,南航在長沙黃花國際機場為老、幼、病、殘、孕等特殊旅客開設了專門的值機櫃台,為不會使用或者沒有智能手機的老人、兒童等旅客提供代查健康碼、協助信息填報等服務。南航湖南分公司工作人員提醒,年滿5週歲但未滿12週歲的兒童如有單獨出行需求,可提前向南航直屬售票處或客服中心(熱線電話:95539)申請無成人陪伴服務,並在乘機手續截止前2小時完成乘機手續辦理。
南航嚴格落實防疫要求,做好航班消毒,維護旅客候機秩序保持適當排隊間隔,引導旅客戴好口罩,並在值機櫃台、休息室、登機口提供免洗手消毒用品,方便旅客進行防護消毒。疫情期間出行請廣大旅客做好自身防護,及時關注航班始發地和目的地對人員健康管理、隔離、核酸檢測的最新防疫政策要求並提前做好防疫措施。根據湖南省疾控中心通知,入湘旅客需持48小時內核酸陰性證明,請入湘旅客提前做好核酸檢測。
瀟湘晨報記者黎棠 通訊員鄧哲 劉恆
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